Cristal Spa, Annecy

"Les massages étaient au top, très pros .. Par contre l'eau du spa mériterait quelques degrés de plus... Surtout pour un établissement de ce standing. Il est dommage d'avoir la chair de poule dans la piscine et qu'il n'y ait pas de jacuzzi (seulement quelques jets qui massent le dos). J'espère qu'ils prendront en compte ces suggestions (que je ne dois pas être la première à formuler) et procéderons à des améliorations prochainement."

"uniquement profité de piscine et sauna. bonne atmosphère et belle architecture"

"Refoulé pour ne pas avoir confirmé un soin le matin. Le soin etait déjà payé, revoyez votre process d'accueil..."

"Bonjour, Seriez-vous le prix par personne pour avoir un accès à l'espace détente piscine de ce spa ainsi que le temps d'accès? Merci d'avance"

"Massage très pro Bon conseil et accueil agréable Le SPA respire la propreté et c est primordial pour ce genre de lieu....."

"Aussi beau que agréable, le spa est très bien entretenu, la température de la piscine est parfaite et l'accueil est digne d'un Palace. Je recommande vivement de s'arrêter à cette adresse pour un moment de détente absolu. J'ai adorée l'expérience des douches sensorielle et évidement le doux parfum de voyage qui nous accompagne lors du hammam. C'est le plus beau spa que j'ai fait pour le moment."

" C'est à l'intérieur de l'hôtel Impérial d'Annecy, un endroit magnifique et magnifique pour les personnes qui souhaitent utiliser un centre de bien-être. C'est peu cher mais ça vaut le coup. "

"Eh nop... pas d'accès au spa si soin de moins de 1h. Réponses à affiner."

" Un de mes endroits préférés à Annecy parfait pour un petit moment de cocooning. Je le recommande vivement en tout cas pour un court séjour. "

"Magnifique endroit très calme On est aux petits soins avec nous"

"Oklm"

"Magnifique piscine Soins très professionnels Merci pour ce pur moment de bonheur !!"

"Premiere pour moi, pour le Spa mais aussi pour un massage. Et ce fut juste parfait! L'accueil, le spa, tout etait au top et à la hauteur de mes attentes! La personne qui m'a massé a ete d'une extreme gentillesse et vraiment douce et pro du debut à la fin! Je recommande vivement si vous etes à la recherche d'evasion!"

"Très beau spa, sérénité et zénitude assuré, les massages sont au top"

"Un moment de pure détente dans un endroit superbe. Personnel aux petits soins, propreté irréprochable des lieux. Les prix du spa sont largement justifiés. J'y reviendrai avec plaisir."

"Espace assez restreint...massage sympa mais manque d.assurance"

"Grand moment de détente, En ce qui concerne la balnéo (pour information, je suis responsable technique d'un centre de ce genre aux alentours de Lyon) le bain est à bonne température et les jets massants très bien calibrés, le traitement de l'eau m'a l'air plus que correcte. Je n'ai pas testé le sauna mais le hammam est très bien agencé et possède une ambiance des plus agréable. Pour la partie soins et massages, 50 minutes de détente... Ma compagne s'est endormi vers la fin et j'ai moi même faillis tomber dans les bras de morphé tellement ce massage était agréable. Conclusion : Totalement Conquis"

"Excellente idée pour offrir un super moment à un(e) de ses proches. On m'a offert un massage éveil des sens et tout était parfait : L'accueil, l'espace bien-être, la masseuse très professionnelle. J'ai adoré pouvoir choisir l'ambiance dans la salle en fonction de mes goûts et constater qu'ils sont vraiment attentifs aux traitements et autre problèmes médicaux et savent s'adapter en fonction. Je recommande et reviendrai bientôt!"

"Moment de détente et accueil super!"

"Espace Spa très agréable et beau Massage parfait suivi de conseil Allez y!"

"j'apprécie le cadre et les installations qui sont mises à notre disposition et je suis très satisfaite du massage la personne est très compétente merci"

"Ma compagne et moi avons ete au Crystal Spa en Juillet 2020. Un cadeau idéal pour des amoureux, tels que nous, à la recherche de détente. Nous avons joui du Spa puis d'un massage oriental d'environ une heure. Que dire ? Le Spa est convenable (piscine, hamam, sauna et autres services fournis). Les lieux peuvent vous parraitre petits mais ils le sont pour une bonne raison : ils sont reservés à une clientèle de qualité. Le massage quant-à-lui était tres bien. Un massage en duo orchestré avec soin et en toute synchronisation par le personnel. Le personnel est qualifié, souriant, professionnel et (chose rare) les employés savent se tenir et ne pas déranger le client. En somme nous recommandons le Crystal Spa si vous voudriez vous y détendre. Pas d'inquiétudes vous ne serez pas avec des moins de 10 (ceux gagnant moins de 10 000€ par mois pour les non-connaisseurs). Même si quelques fois ils pointent le bout de leur nez à l'accueil, ils ne resteront pas (vous les reconnaitrez à leurs shorts, tongs, baskets et autres)."

"Ras"

"Spa très beau et très complet."

"Bonjour, quand est ce que vous allez ré ouvrir votre spa? Sa manque.!! Merci"

"Super 👌"

"Expérience avec soin et produits Nuxe. Conforme aux attentes. Superbe salle de repos avec mur de sel de l'Himalaya."

"Superbe expérience, gentillesse et professionnalisme du personnel. 👍🏻"

" J'ai demandé des informations il y a deux jours et j'attends toujours la réponse, on dit qu'ils répondaient généralement en six heures..... ok "

"Petit moment entre amies, le cristal spa est très beau ,extrêmement propre,.Le personnel est très gentil, aux petits soins Nous avons fait un massage en duo ,c'était top ,relaxant .un super moment. Merci"

"Deuxième fois dans ce spa et déçue de la seconde fois J ai réservé un soin Sublime de Polynésie ou on me vend la fleur de tiare que j adore Résultat la gentille masseuse me dis qu elle fait une réaction allergique du coup huile de coco Rien conte la masseuse mais j ai appelée la veille pour confirmer le rdv on m aurait juste prévenu je décallais le rdv Déception le jour J de mon anniversaire Cadeau à moitié apprécié A revoir votre équipe d accueil et votre réception à l hôtel qui ne fait passer aucun message au spa qui vous dis juste de rappeler... pour un 4 étoiles c est très moyen. Accueil et service client c est la base non? En résumé juste un bel établissement."

"Un endroit magnifique dédié au bien-être et à la zenitude."

"Je suis venue hier avec mon mari pour un massage ayurvédique et l'expérience a été parfaite. La prise en charge hyper professionnelle, des produits et odeurs divine et énormément de gentillesse et de bienveillance de la part de Manon que je recommande chaudement. Je retire une étoile car le prix est absolument exorbitant et déconnecté du marché."

"Très satisfaite par les soins du spa, une équipe compétente, très investie et à l'écoute. J'ai vraiment été ravie du massage qui a été réalisé à la perfection ! Et l'endroit est magnifique, décoration et hygiène irréprochable."

"Très bon accueil une équipe sympathique le massage au top le spa est magnifique . Merci à vous je reviendrais."

"Une bulle de douceur! Super accueil, personnel très professionnel, à l’écoute. Lieu très propre, on s’y sent bien immédiatement. Massage de qualité, on nous demande dès l’arrivée nos préférences( table chauffée ou pas, musique ou pas, pression des massages...) , respect de la pudeur. C’est vraiment à la carte” avec toute la bienveillance des professionnelles. Piscine, hammam, douche sensorielle au top! Un grand merci à Mélissa qui m’a cocoonée."

"Splendide !!! Nous avons adoré ce lieu magique avec sa piscine en verre avec vue sur la montagne."

"Nous avons passe un moment très agréable et le massage était divin. Merci pour votre professionnalisme."

"Moment magique dans ce spa magnifique. Un grand merci au personnel qui m’a accueilli chaleureusement et qui est au petit soin. Tout est réunit pour passer un moment de détente intense. Merci à Alice pour ce massage délicieux. Je recommande et je renouvellerai cette expérience sans hésitation."

"Parfait !"

"Laissez vous tenter par un moment d'évasion au cœur de ce spa. Un lieu de prestige avec un accueil digne de ce dernier. Nous avons été accueillis et chouchoutés du début à la fin. Les explications, les petites attentions et l'accompagnement nous ont clairement séduit. Et que dire du professionnalisme de Melissa et Morgane. Leurs massages sont juste sublimes et leur délicatesse est appréciable. Un pur moment de détente et de relaxation. Bravo !!!"

"Super moment...le personnel est accueillant, très à l'écoute et l endroit est propre 👍 Le rituel polynésien permet vraiment de se détendre"

"Incroyable moment de détente grâce à Melissa et Morgane. Tout est mis en place afin de répondre aux besoins du client. Elles ont su être à l’écoute et très agréables. De plus elles ont des doigts de fée. Nous sommes ressorties du spa complètement détendue. Je recommande à 100%"

"Lieux magnifique et détente assurée. Personnel au petit soin."

"Jolie expérience, spa très propre, massage très pro, parenthèse enchantée."

"Merci Lora, pour son professionnalisme et ça réactivité! Super moment, je recommande ce spa, vraiment top!"

"Environnement incroyable, bâtiment magnifique, Spa prestigieux. De passage à Annecy, j'ai réservé un massage traditionnel Oriental au Cristal Spa. Prise en charge par Sandra, j'ai été chouchoutée pendant un moment qui était juste idéal. Elle a été très professionnelle, aimable, à l'écoute... Une très belle personne tout simplement. Merci pour ce bon moment. À bientôt 🤗"

"Super endroit, accueil formidable ainsi que massage sur mesure. Que du ++++ :)"

"Nous avons passé un merveilleux séjour au Crystal Spa le 27 mars. J'avais réservé un traitement pour ma femme et sa sœur à l'occasion de leur anniversaire et tout le personnel du spa a fait tout ce qui était en son pouvoir pour que tout soit parfait. De l'organisation des soins à l'apport d'un verre de champagne pour les femmes après leur traitement, le service a été irréprochable. Le personnel de la réception a été accueillant, arrangeant et serviable, et les femmes du spa ont été exceptionnellement attentives et professionnelles. Merci à tous ceux qui ont rendu l'anniversaire des filles très spécial et inoubliable ! Si je devais ajouter une critique ? L'agent d'entretien doit peindre le plafond au-dessus de la piscine ; on le voit quand on flotte sur le dos !"

"Très bon accueil, endroit propre et moderne (quasiment privatisé un dimanche après midi pour le spa/ hammam/ piscine). Les soins sont de qualité et les produits également. Mention spéciale à Natasha et Alice (qui a été à l’écoute et de très bon conseil surtout), merci pour ce beau moment. (A améliorer : un seul endroit pour se changer + 1 seule douche après la prestation et plusieurs clientes en même temps + deux échantillons max/ personne offerts malgré deux formules horizons réalisées + achat d’un produit en boutique). C’est dommage pour ce point nous aurions voulu tester certaines autres choses afin de découvrir les marques. Belle adresse à Annecy avec vue sur lac. Accès parking simple et gratuit."

"Je viens de passer un merveilleux moment de détente dans ce beau spa très propre et agréable. L'accueil est chaleureux, personnel souriant et à l'écoute. Les soins sont de qualité, personnalisés et répondent aux attentes. Un grand merci à Madeline pour son professionnalisme, sa discrétion, sa gentillesse et la qualité du massage oriental. Je reviendrai, c'est certain et je sais quels cadeaux offrir à mes enfants pour leur faire découvrir ce bel établissement."

"Accueil très agréable lors d’un soin offert par mon fils Accès libre avant ce soin au très bel espace piscine sauna hammam Un merci tout particulier à Mélissa pour son professionnalisme sa générosité sa gentillesse et la qualité du soin prodigué : rituel balinais - gommage et massage Je me suis sentie transportée dans un moment de douceur et de délicatesse plein d’attentions Je ne manquerai pas de renouveler cette expérience dans ce spa magnifique Franca"

"Un moment de detente par un massage californien. Une équipe de professionnel. Acceuil ,soins, tout était parfait"

"Très bon accueil et de très bonnes prestations"

"Spa magnifique"

"L'endroit est zen, agréable et bien entretenu. Le personnel souriant, sympathique et à l'écoute. J'avais besoin d'un massage sportif, suite aux différentes activités que j'ai pu pratiquer, les jours précédents. J'ai choisi (par erreur, je voulais l'éveil des sens) le massage ayurvédique, et c'était parfait, ma masseuse était très agréable et à l'écoute également. Merci à vous !"

"Ce n'est pas ma 1er fois la bas, je trouve excellent, l'espace, l'accueil, le massage, la masseuse... Très chaleureux, très professionnel, très propre. Bravo"

"Lieu calme, magnifique, propre … Accueil parfait Je venais pour le massage Kobido … ce fut un massage, certes, mais Kobido …. Absolument pas … le Kobido c’est un massage tout en douceur pour repulper, relancer le collagène de la peau … ici ce fut plus des étirements vers le haut et franchement je ne referai pas cet injure à mon visage une autre fois … cependant l’esthéticienne fut très professionnelle en fonction de ses compétences acquises aux sein de la marque phare de l’établissement …."

"Acceuil sensasse! Propreté, chaleur ( humaine) et masseuses sensasses!"

"Parfait"

"Excellent. Un grand merci à toute l'équipe ( Lena, Morgan et leurs collègues) pour ce moment de détente Franck & Roberta"

"Très bon accueil, l’endroit est zen Moment de détente garantie, expérience très agréable"

"Mon copain et moi même avons été très bien accueilli, espace bien être agréable et propre. L’esthéticienne à été très professionnelle rien a redire. 😊 je recommande !"

"Nous prenons rendez-vous avec deux soins pour pouvoir bénéficier du spa ensuite. Les soins étaient bien en revanche la personne à l’accueil a omis de nous dire que sur un spa de petite surface, l’eau de la piscine était froide et le Hammam ne fonctionnait pas. Nous avons donc fait 5 min de sauna puis repartis ! Bien que mentionné au moment de payer, aucun geste effectué.tres désagréable expérience"

"Lors de notre séjour à L'impérial palace nous avons profité de 2H au Spa (le soir de notre arrivée et le lendemain matin) Le Spa est très agréable, il dispose d'une piscine avec jet individuel pour masser les lombaires, d'un hammam, d'un sauna, et d'un espace détente. Lieu agréable qui mériterait peut-être un petit rafraîchissement sur certains endroits."

"Un massage très agréable dans un bâtiment décoré avec goût. Dommage que l’accès à la piscine soit tant réglementé."

"très bon endroit"

"Bonne ambiance"

"Un pur moment de détente dans un joli cadre"