SPA Terra Nostra Institut de massages

Très bon acceuil, massage Ayurvédique au top 👍

Je suis venue pour un massage ayurvedique en duo avec ma meilleure amie. Nous avons été massées par un homme et une femme originaires d’Inde qui ne parlaient pas bien le français. Personne ne nous a informées, ni lors de la prise de rdv, ni le jour J du rdv que l’une de nous deux allaient être massées par un homme. Ce fut une expérience désagréable et gênante car on se retrouve poitrine nue. J’ai par pudeur mis mes mains sur mes seins mais le masseur m’a dit “c’est bon” et il m’a replacée les mains le long du corps. Pour ne pas perturber le déroulement du massage, j’ai pris sur moi, mais après coup, je déplore profondément le manque d’informations et de consentement dans ce genre de soin qui n’est pas anodin. Une simple serviette sur ma poitrine aurait suffit pour éviter ma gêne. Il serait bon à l’avenir d’apprendre à votre employé indien les codes de pratique en France sur le consentement et sur l’information qui sont la base du respect de tout être humain, aussi compétent masseur soit il…. Et d’informer la dame de l’accueil de ne jamais oublier de préciser aux client(e)s par téléphone lorsque le massage se fait avec une personne de sexe opposé et de demander son accord !!

J’ai offert un massage de 80 minutes à ma compagne. Manifestement, les 80 minutes comprenaient le temps de se rhabiller + le trajet retour à la maison de 20 minutes. La prestation a également eu dans une grande pièce froide. Déçu de ne pas avoir fait plaisir

Très beau spa à l'ambiance feutrée. Des soins de qualité et un personnel aux petits soins.

J’ai découvert cet institut au salon du Bien-être à Pau. J’ai testé un massage du dos de 15min, et franchement moi qui pensait que ça allait être quelques minutes de détente, le massage fait par une personne typée indien a été assez « musclé ». Je l’avais prévenu pourtant de mes soucis au niveau de dos mais je pense qu’il ne comprenait pas le français. Résultat : ce massage m’a tué le dos/les vertèbres et réveillé des douleurs supplémentaires. Je ne recommencerai pas l’expérience et je regrette même d’avoir pris la décision d’essayer ce massage où l’on ne vous demande rien du tout sur votre état de santé avant de payer. Et où l’on ne vous prévient pas non plus de l’intensité du massage. Quelle déception !

Un Havre de paix et de relaxation, soins professionnels et adaptés

Très déçu et inadmissible de ne pas pouvoir utiliser mon bon cadeau valable seulement 3 mois, suite à une naissance et une contre indication jusqu’à janvier ! Certes relancé en décembre et prévenu de la fin de validité. Aucun arrangement possible, j’ai proposé d’envoyer un justificatif ce que je vais faire…tout est déjà bien compliqué alors même si réserver les moments de détente le sont …. !

Je mets 5 étoiles car la personne qui m'a massé les mérites. Le massage ayurvédique etait magique. Dania a des mains de fées. Pas de problème du côté massage. Vraiment exceptionnel. J'ai d'ailleurs rempli le questionnaire sur place avant de partir avec 5 étoiles partout.. mais j'ai oublié de préciser à l'accueil quelque chose d'important, j'étais tellement bien et détendu sur le moment. Deux choses à vrai dire : - La pièce est grande, il y fait donc du coup pas très chaud. J'avais un peu froid lors du massage (apparement je ne suis pas la premiere à m'en plaindre au vu des commentaires, il serait bien d'en prendre compte) - on m'a offert ce massage. Je ne connaissais pas ce soin. J'ai été très étonné qu'on me retire ma serviette et que je me retrouve nu tout en haut du corps. Que l'on me masse autour de la poitrine. Je pense qu'il serait judicieux de prévenir la personne sur la table avant de la dénuder de cette façon. Mon message se veut juste constructif, car vraiment j'ai passé un très bon moment ! Merci

Un moment très agréable. Détente garantie! Tisane après le soin très appréciable :)

C est un voyage extraordinaire,gentillesse,a l ecoute tout y est.A recommander et consommer sans moderation.

Spa de qualité et masseurs avec beaucoup de bienveillance. A recommander.

Moment de détente incroyable. Équipe de professionnels au top et à l'écoute. L'ambiance la déco est superbe je recommande à 100%

L’accueil , rien à redire , même si on m’a envoyée pour me changer dans le vestiaire des hommes.. j’étais seule, certes, mais dans un vestiaire pour hommes ! Le massage ? J’aurais passé un bon moment…. sauf que dans cette grande pièce comprenant 3 tables de massage, je n’avais pas chaud… impossible de lâcher prise quand on a froid aux pieds . Dès que je suis arrivée dans cette salle, j’en ai parlé à la personne qui allait me masser, très aimable c’est vrai , mais comme elle ne parlait pas français et moi pas anglais.. impossible de me faire comprendre, je n’allais pas me rhabiller et repartir à l’accueil !…. Franchement, je n’ai pas passé le moment de détente auquel je pensais prétendre et pour lequel mon mari avait dépensé 99€. A la fin du massage, j’ai fait part de mes réserves au monsieur qui s’occupe de l’accueil , lui demandant de faire remonter l’information sur le fait que j’avais eu froid ! Il a compris mes réserves, me disant qu’il s’était lui même ( avec la direction ) posé le problème du chauffage ce jour là. N’ayant pas eu de retour à ce jour, je me permets ce petit « coup de gueule » … On peut tout à fait demander 99€ pour un massage de 50 minutes, mais dans ce cas pas trop de droit a l’erreur. Merci par avance pour votre retour. C’était la seconde fois que je venais dans votre établissement.

Produits haut de gamme.

Très bon accueil, l'esthéticienne à été très très gentille et professionnelle. Mais payer 40e pour une épilation integrale et devoir finir de s'épiler à la maison car il reste énormément de poils c'est inadmissible, je ne recommande pas !

Un très bel endroit d excellents soins Personnellement je trouve les tables de massage peu confortables surtout pour la tête car il n y a pas de trou pour mettre le visage quand on est sur le ventre

Accueil désagréable et pas très arrangeante pour un bon cadeau payé sur le site et 15jours avec l'expiration qui n'est que de 3 mois, (ce qui est un peu de l'abus déjà), la réponse était qu'on ne vas pas pouvoir dans le délais imparti, Plus jamais

Un super massage

Massage ayurvédique 🙏🙏🙏

Beau en droit bien accueilli et surtout la patronne est super sympathiques je recommande

Lamentable. La personne se trompe dans les horaires en nous donnant un rdv. Elle nous offre la moitié de ce qui est de mon cadeau de Noël et nous disant qu'on a jusqu'à Octobre (convenu avec nous, nous travaillons en déplacement ....) Pour passer. Elle appelle aujourd'hui mon conjoint pour lui dire c'est dans la semaine ou rien. Sérieusement ? Il y a des gens qui travaillent et le seul cadeau qui s'offrent passe à la trappe a cause de leur erreur. Merci. Lamentable.

Un très agréable moment passé dans ce magnifique endroit. Massage exceptionnel, très grande détente ,jolie hammam, Grande gentillesse du personnel, surtout l'accueil arménienne avec la petite accent. Merci.

C’est toujours une magnifique moment ❤️ Cette fois c’était le massage ayurvédique, quel bonheur 🙏 Venir sans hésiter

Un très très agréable moment passé dans ce magnifique endroit. Massage exceptionnel. Grande gentillesse du personnel. Merci.

Expérience incroyable, le spa est fabuleux, le lieu est sublime et nous avons été formidablement bien accueillis. Nous en sommes ressortis détendus et en pleine forme, merci encore

Super centre. Les personnes sont très competentes. Accueil très chaleureux.

Une parenthèse de détente dans nos vies à 100 à l'heure... C'était ma troisième venue dans ce lieu de soin et bien-être, le massage balinais m'a apporté une détente bien appréciée ! Personnel accueillant et à l'écoute, n'hésitez pas à y aller pour vous faire du bien !

Un lieu super agréable on est bien accueilli et on passe un bon moment de détente

Rien à redire sur le soin, au contraire. Le massage était super et la personne douce et bienveillante. Par contre j'y suis allée à plusieurs reprise et la qualité des lieux et de l'accueil n'est plus ce qu'elle était. Je me suis retrouvé une fois sortant du hammam très étonné de voir un jeune homme dans le jacuzzi (il avait l'air tout aussi étonné que moi) !!! Les murs sont abîmés, les rideaux désuets et le bâtiments pas en très bon état général. Mon plus grand bémol vient cependant de l'accueil téléphonique. La personne à été extrêmement désagréable, à la limite de la correction et ce, durant nos trois appels (report de rdv de leur part). Lors de ma venue, la personne à l'accueil n'était pas la même et je n'ai absolument rien à redire sur son amabilité au contraire. Ce sera donc un bilan mitigé de mon côté même si les soins sont toujours top !

Très déçue par l’ Intérêt porté à la satisfaction du client par la direction de ce spa. Hélas c’est un spa qui semble « tourner » et se permet de surfer sur la vague….

J'ai entendu tellement de bien de ce spa, mais je suis déçue des prestations... J'ai l'habitude d'aller me faire masser, je précise. Accueil chaleureux et agréable, très beau lieu. Je me suis offerte un message ayurvédique de 50min à 99euros. Le massage m'a bien permis de me relaxer et de lâcher prise cependant l'huile et les mains de la masseuse étaient froides... Pas de table de massage chauffante (dommage!). Une seule serviette pour recouvrir le corps lors du massage : pas assez à mon goût, j'ai eu froid. Je ne suis pas pudique mais j'aurai apprécié que la masseuse me demande où m'informe qu'elle allait me masser la poitrine ou le coccyx. Ensuite bonne tisane proposée, dommage que plusieurs professionnelles faisaient des aller-retour dans la salle de détente....

Habituée des lieux, les massages sont toujours d'une très grande qualité avec des masseuses au top 🤩 Bémol sur l'accueil.. froide..

Un très agréable moment passé entre les mains expertes de Magalie pour un massage polynesien ,où une fois massé,et pétri ,votre corps vous dira merci,je recommande .

Très agréable

Spa d’excellence autant par le lieu et par le professionnalisme du personnel. Adresse que je recommande vivement pour vivre un moment de détente et de plaisir dans un cadre de charme

Des soins de qualité et une bienveillance de la part des différentes professionnelles.

Un lieu magique, des employés au petit soin, une qualité de massages et différents soins irréprochable, cela fait une dizaine de fois que j’y vais et je recommande Terra Nostra à tout le monde

Très bonne expérience

Je tenais à remercier l’équipe du 1 er étage pour nous avoir reçu comme il se doit avec un soin à la hauteur d’un moment détente ! Un 5 étoiles pour Sophie et Isabelle Par contre l’accueil téléphonique ainsi que physique n’est vraiment pas à la hauteur d’un lieu de bien être et de détente … peut être qu’un peu de musique zen pourrait lui détendre les chacras … J’ai perdu le sens du mot Romantique les 45 premières minutes et les 5 dernières minutes pour payer des tongs à 10 euros pour un soins a 300 euros …

Mauvaise expérience Très très déçu On nous demande un arrêt maladie pour une annulation ! Impossible de reporter la prestation alors que c’était un cadeau d’anniversaire! Cliente habituelle CARTE CE pour un accueil pareil ! Non merci! Déconseille fortement

Mauvaise expérience.on me demande d'amener ma serviette et mon peignoir déjà. J'attend un moment sur un banc en attendant une place au sauna et très surprise pour le jaccuzi on me fait rentrer et me doucher alors qu'une dame est dans son jaccuzi tranquillement entrain de se détendre. Aucune intimité. C pitoyable pour le prix de ce cadeau qu'on m'a offert. Je recommande pas du tout

Je n'ai jamais été déçue par les prestations de très haute qualité ainsi que le professionnalismes du personnel. Par contre aujourd'hui je tiens simplement à signaler que le bâtiment côté extérieur aurait vraiment besoin d'être rafraichi (store cassé, fauteuil de la terrasse très usés, jardinières non entretenues.... Il n'est plus à l'image de la qualité des soins. C'est dommage mais ça ne m'empêchera pas d' revenir car je n'ai jamais trouvé ailleurs des massages aussi qualitatifs.

Le bâtiment est charmant et le propriétaire qui nous a accueillis était sympathique, mais le jacuzzi était à peine tiède. Nous avions hâte de sortir. Nous avons eu droit à un massage polynésien réalisé par deux jeunes femmes, toutes deux apparemment masseuses débutantes. Ils n'étaient pas assez forts pour donner un massage des tissus profonds. Le vrai plus, c'est quand nous étions assis dans la salle de détente après le massage et buvions notre thé. C'est à ce moment-là qu'un homme (probablement le copropriétaire) allait et venait pour arroser les plantes extérieures. J'ai compté 15 fois avant de décider de partir. Pas vraiment relaxant !

Un grand merci à toute l'équipe. L'accueil était parfait, ça fait du bien de voir des gens qui ont le sourire ! Un message plus qu'exceptionnel avec Aurélie qui m'a enlevé de nombreux noeuds au niveau du ventre et des tensions dans le haut du dos. Je ne pensais qu'un massage pouvait avoir autant de bons effets sur mon corps et du coup mon esprit car forcément l'un ne va pas sans l'autre. Merci beaucoup pour votre professionnalisme. Une adresse que je recommande à 200%

Un très bon moment de détente et de massage en plus d'un remarquable accueil dans un bel institut ! 🙏

Toujours bien reçue, le personnel est très professionnel et plein de conseils.

Formidable expérience ! En cadeau d'anniversaire, le rituel baladais. Environ un mois pour avoir le rendez-vous mais ensuite aucun problème. Jacuzzi, sauna, bain aux pétales de roses, massage drainant et énergisant, tisanes bio : près de trois heures hors du temps, dans un lieu plein de charme. Laura qui a réalisé le massage a été très pédagogue, a tout expliqué et a adapté le massage en fonction de notre discussion ; le massage lui-même très agréable. Je recommande.

J ai adoré les soins et personnel top

Spa toujours aussi propre et prestations de qualité.

Massage polynésien génial avec tout le professionnalisme de Cheyenne. Une tisane à l hibiscus/réglisse pour finir de se relaxer, un bien fou fou 👍

Excellent moment de détente.

Parfait

Super moment de détente et de professionnalisme.

Lieu paisible, très bon accueil. Personnel discret et professionnel. Je recommande !! Prestations de qualités

Excellent moment de détente que ce soit le jaccuzi le sauna ou le massage. Seul bémol les tables de massage sans trou pour la tête... Le personnel est charmant et très professionnel je recommande sans problème.

Superbe expérience, lieu magnifique et personnel très pro. Le meilleur Spa de Pau et alentour.

Suite à cette pandémie, aux fermetures à répétition et aux restrictions, notre invitation d'un montant de 370€ valable 1an est passée... Malgré mes nombreux appels pendant cette année de restrictions pour trouver une solution, aucune proposition ne nous a était faite. D'abord pas de disponibilité puis une fois la date est passée, nous avons eu comme réponse :dommage pour vous. Honteux !!

Très très très déçu Habitué à faire mes cadeaux de naissance anniversaire aux mamans et amies de mon entourage. J’ai moi-même oublié une invitation de 6 mois. À tort pour sûr mais les aléas de la vie n’entre pas en compte. J’appelle et j’informe l’hôtesse de cet oublie en toute honnêteté, aucune entente possible Supplément, complément prestation rien n’est proposé… Je suis écœurée vraiment, business is business… Donc attention aux invitations qui ont une durée plus que courte 3 mois…

Je recommande vivement ce Spa. L'équipe est à l'écoute, très professionnelle. Le lieu est magnifique.

Acheter un massage pour cadeau de Noël , je suis très déçu , je m explique , rdv pour massage pris et a une semaine du rdv on reçoit un appel de Terra nostra pour annuler le rdv , seul choix soit attendre un mois de plus pour profiter du massage soit changé de massage et de plus le hammam est fermé, et on doit amener serviettes tong peignoirs , donc on ne peut pas profiter pleinement des prestations de l' établissement. Du coup le cadeau déçoit un peu Dommage que l établissement ne puisse pas tenir un rdv donner depuis le 11 janvier

Très bon expérience avec le service: massage pollinesie.

Tout est mis en œuvre pour le bien-être : -accueil très professionnel -sauna et jacuzzi propre et confortable -massage favorisant le lâcher prise Un vrai moment de sérénité....

Super endroit le personnel très aimable, soins fait par des professionnels

Spa reposant et calme. Le personnel est très agréable et à l'écoute.

Facile d'accès, parking. Un très joli cadre, calme et apaisant, le personnel est très agréable et professionnel.

Invitée par une amie pour un massage polynésien en duo (1ere expérience chez terra nostra) Belle demeure, personnel très aimable et accueillant. Installation dans la cabine avec précisions des consignes par les masseuses. Puis échange très courtois entre les masseuses et nous pour d'éventuels point à préciser (sensibilité ou autre...). Mon amie indique qu elle préfère consacrer le temps de massage de l'avant buste sur une autre zone mais la masseuse lui indique que ce n'est pas possible qu'elle et sa collègue ne seraient pas synchro ! Là commence le massage, elle m'avait dit qu il s'agissait d'un massage appuyé mais là ce n'est pas seulement appuyé (on s'est fait broyer les deltoïdes les mollets et les reins, j'ai même tressailli à 2 reprises sur la table sans que la masseuse ne module l'intensité). Puis l'infusion était de super bonne qualité (menthe cannelle), le service et l'amabilité des masseuses parfait nous indiquant que nous pouvions prendre notre temps pour déguster l'infusion. Enfin 10 min plus tard nous sommes invitées à quitter les lieux (à 18h15) et notre sortie un peu expédiée par la jeune femme de l'accueil qui avait été pourtant fort agréable à notre arrivée. Pour 95€ la prestation, la concurrence propose un service d'une qualité largement supérieure (juste la rue derrière...)

Massage balinais vraiment génial je l'ai fait il y a un an je le refait à nouveau.

Qualité du massage très bien et bon accueil

Massage de 1h30 au top, personnel à l'écoute, décor superbe. Je recommande

Accueil chaleureux. Personnel agréable et professionnel. Des produits de très grandes qualité. Un moment tres agréable.

Cadre magnifique et moment très agreable

Un cadeau offert par ma fille. Lieu très propre, cadre dans l'ancien très beau. Le personnel très à l'écoute,prévenant au petit soin. Laura qui s'est occupé de moi a était parfaite. (Soin polynésien) à refaire et ou à essayer d'autres soins. Un moment de lâcher prise.merci

Des soins de qualité et un accueil chaleureux !

Erreur de compréhension pour l'heure du rendez-vous qui avait été raturé sur le carton par le personnel de l'institut. Impossible de reprendre rdv! 200 euros dans l'os!!! Qui plus est on vous demande d'amener votre serviette et votre peignoir pour les soins. Protocole sanitaire ou pas, pour un tel prix c'est honteux!

Rituel ayurvédique : 3h de relaxation et de dépaysement garanti. Un cadre chaleureux avec des professionnels souriants et disponibles. C'était un moment unique à partager seul ou à deux.

Ça dépend VRAIMENT de la masseuse. Nous sommes venus aujourd'hui en couple pour un massage duo. J'ai eu une masseuse excellente, avec un vrai massage de qualité. Ça n'est malheureusement pas DU TOUT le cas de mon épouse qui a payé le même prix que moi (94€) pour une heure de quasi absence de contact. Nous étions prévenus que ce second massage était un massage Californien. Mais je pense que l'on peut enlever le mot massage. Bref, avis entre 1* et 4*. En fonction de votre loterie.

Suite à notre précédent AVIS, le problème d'annulation a été résolu. Le Gérante Mme Laurence REY, nous a contacté personnellement et nous a proposé un nouveau délai pour la prestation, qui nous satisfait. Par ce geste commercial l'échange a été agréable et courtois et nous l'en remercions. Michèle et Alain

Etablissement à ne pas Recommander. Pour des InvitationsCadeau délai de l'utilisation de 3 mois(Ailleurs 1 An) L'établissement étant fermé pour cause de Covid-19, j'appelle l'institut avant la date d'expiration, une personne me répond et nous nous mettons d'accord pour nous revoir à la ré-ouverture. Je laisse passer l'été, car le Covid 19 est bien instable et nous sommes des personnes vulnérables. Aucune information de la ré-ouverture ne nous a été communiquée, sans aucune info des conditions sanitaires adaptées à ce lieu très confiné. J'appelle début Septembre et l'on m'apprend que l'institut a ré-ouvert le 11 Mai, et que mes 2 Invitations sont Caduques, Annulées et Non Remboursables. (élégance commerciale pour 2 fois 50' au tarif de 188€). Je me rends sur place pour rencontrer la Gérante Mme Laurence REY, à l'accueil on me dit que l'on ne peux la voir, et on ne sait pas quand elle sera là. (Barrage..!!!)Je laisse un message écrit à Mme REY, en lui demandant de revoir sa décision et éventuellement avec un geste commercial en tenant compte de la situation exceptionnelle du Covid-19. Aucune réponse, aucun message, mes appels téléphoniques restent muets. Nous en sommes très déçus. Il faut croire qu'avec le Covid-19, les poches vont se remplir !!!! Michèle et Alain

Très bien

très agréable moment le seul point noir petit gâteau leader price pour le moment détente ... ça gâche tout tout le standing de cet établissement ..

Un moment unique, tout en douceur et en sérénité !

Un moment de relaxation hors du temps. D’abord un excellent accueil professionnel qui permet d’entrer doucement dans une ambiance Zen. Petit moment décontractant dans le jacuzzi et apothéose par un massage ayurvédique incontestablement bien maîtrisé par une masseuse au top. Un Spa incontournable et inégalé sur Pau et sans doute la région.

Dès que l on met le pied dans ce centre, ont sens déjà des ondes positives, Quel accueil chaleureux Le personnelles très professionnelles ,douce de leur mains et de leurs voix Je viens de Paris dans une ville très agitées Et quand je suis rentrée que du bonheur Bravo à vous tous 😍😍🥰🥰🥰👍👍

Un pur moment de plaisir et de détente! Jacuzzi, hammam ou sauna, puis un massage appuyé ou pas, selon les goûts... C’est sur, les prix ne sont pas à la portée de tous, mais la séance le vaut. Un établissement magnifique et luxueux, avec parking, boutique de produits artisanaux dédiés aux soins et au bien-être.

Massages sublimes dans un endroit qu'il est tout autant ! L'équipe très chaleureuse est au petit soin pour vous

Un moment de plaisir inoubliable dans un cadre grandiose sans parler du personnel qui est au 🔝

Mes jumelles ont eu un bon cadeau chez terra nostra à PAU pour leur 18 ans. Le délai a été dépassé suite au confinement, et au risque encouru d'attraper le covid car nous avons une personne à risque dans la famille. Pas de réponse aux e.mails, impossible d'avoir la directrice. Je suis consternée, déçue et furieuse. Je ne vous recommande plus cet établissement

Très très très bien.. Il règne un calme absolu.. Les hôtesses et masseuses sont très sympas... Le service impeccable.. J'adore...

On m'a offert un bon cadeau de 3h cetait vraiment extra très relaxant jai reçu de supers conseils juste un bémol sur la déco pour moi un peu vieillot et démodé

Agréable et confortable, peut-être un peu trop cher.

Service déplorable, un bon cadeau m’a été offert, enceinte et surveillée a cause d’une pathologie risquée je ne peux faire ce soin. On me propose d’en faire profiter quelqu’un d’autre au lieu de simplement prolonger la durée. Du jamais vu ! Une personne qui n’a même pas pris le temps de me rappeler, service client vraiment catastrophique une fois l’argent encaissé.

moment de détente très agréable en couple masseuse très professionnel pour ma part Stéphanie par contre pas assez d'intimité au sauna et hammam pour un cadeaux de saint Valentin tres bon accueil à refaire sans hésitation

J ai offert à ma femme un massage polynésien. Elle a adoré. Elle le recommande à tous

Un soin au top j'ai adorer vraiment

Invité est apprécié la prestation

Endroit très apaisant , et personnel accueillant

Très mauvaise expérience, le lendemain du soin, j ai été obligée de porter une minerve aux vues des douleurs causées par le massage aux cervicales, j ai encore mal, 15 jours après le soin !

Il faudrait pouvoir y aller toutes les semaines. Un moment de relaxation dans une belle villa anglaise

Un cadre qui nous invite à la détente, dans une bâtisse fabuleuse ... Si vous voulez un moment de plaisir, lâcher prise , je recommande vraiment !

Endroit idéal pour un moment de détente avec un personnel attentionné

Le top de la détente. Idéal pour les idées cadeaux pour madame !

Très Bon moment..

jy suis aller pour la premiere fois et j ai etais trés contente c etais vraiment superbe le cadre magnifique le personnel super gentil et ont en sorts vraiment trés bien je recommande et je reviendrais merci pour ce bon momment

Lieu avec beaucoup d empathie Un moment de détente très agréable Ce lieu est idéal pour se détendre sans bruit

Très bon moment de détente, accueil chaleureux

Juste une prise de rdv pour le moment mais cependant un accueil agréable et des professionnelles à l'écoute des besoins ! Édit : un soin au top! La détente assurée !

Le massage Thaï excellent

J'adore...Une bulle de détente 🙏❣️💖👍😇

Soins extra, personnel sympathique ambiance apaisante,...tout est parfait .

Mon petit paradis

Points positifs : Le massage - Masseuse sympathique et bienveillante - Ponctualité Points négatifs : L'organisation et les locaux - Manque d'informations à l'accueil pour choisir la formule que mon mari allait m'offrir - Pas de livret de présentations des prestations dans l'enveloppe - Oubli de mentionner au téléphone que j'avais droit au sauna, hammam et jacuzzi (supplément payant) - Table de massage grinçante et peu confortable - Pas de climatisation (période de canicule)

Prendre maillot de bain + tong et se laisser guider en fonction du soin choisi. Tres bon établissement, très bon soin.

Cadre agréable & chaleureux Je suis une cliente régulière de ce Spa depuis plusieurs années. Je suis allée le 15 Juin me faire un soin rituel Ayurvédique Indien, mon préféré, pour mon annif. Massage excellent ! Véritable moment de relaxation. Petit bémol : l'attitude d'Isabelle, pas trop commerçante, suite à une erreur de sa part n'a pas voulu me faire cadeau de 5€ sur le soin alors que j'envoie régulièrement des personnes dans cet établissement.😕 Je recommande vivement malgré tout cet établissement 😀👍👍

Génial. Les hôtesses très douces et gentilles. Très bon accueil et très bon conseil. On ressort très détendue.

bobo

Je suis venue acheter un bon pour un cadeau et me renseigner. Je suis très contente de l'accueil et de l'aide du personnel présent piur répondre à mes questions. Très compétent merci.

Bon moment de détente,un accueil très chaleureux et bienveillant...A faire pour se ressourcer,sans hésiter...

Au top toute l'équipe!!

j'ai adoré ce bon moment en amoureux , un lieux très accueillant dès que l'on rentre , pour ma part j'ai ressentie un bien être , de part le décor très zen tout ce que j'aime , l'accueil très agréable par Isabelle , ainsi que le massage, Stéphanie très à l'écoute et vraiment très agréable , c'était la première fois que je faisait un massage comme celui -ci, je suis repartie enchanté et avec des conseils concernant les huiles essentiels, je reviendrais avec grand plaisir , le thé était vraiment excellent , en gros un endroit au top que je recommande vivement . Merci encore pour cet accueil agréable. Isabelle

Merci Sophie !

J'ai passé un agréable moment. Mes amies m ont offert un forfait liberté : 3h de cocooning. Un très beau cadeau à faire. Je le conseille vivement.

Accueil très agréable, massage réalisé à la perfection, lieux très chaleureux. A refaire c'était très bien Je le recommande vivement 😉

Attente nue sous un peignoir avec des personnes qui passent devant gênant mais soin très agréable le prix mériterait également de vrais thés et non de thés Lipton

Au top

Superbe moment passé, acceuil au top et massages géniaux. Le forfait romantica était divin !

Un moment de lâcher prise et de soins corporels qui fait un bien fou ! Lieu très zen et qui invite à la rêverie

On a fait un enterrement de vie de jeune fille, l'organisation était au top. Isabelle nous a organisé ça d'une main de maître!!!!

Très bon moment passé hier après midi pour une escapade romantique à deux. L'accueil est très chaleureux, les personnes en charge des soins et massages sont tres agréables, discrètes et pro. Le lieu est vraiment surprenant. Nous reviendrons !

Bien être et détente que du bonheur. 💆‍♀️🤩

Le meilleur Spa de la région paloise

Très agréable, dépaysement total. Je conseille

J'ai choisi grâce à un cadeau smartbox un soin chez terrai nostra à Pau. Accueil des hôtesses très bien attentionnée le soin bien mais court,les conseils... Par contre le spa, le moment de détente bof on rentre dans la pièce le jacuzzi est au centre et sur la gauche il y le hammam et la douche pour se rafraîchir est complètement à droite....donc on passe et on repasse devant le jacuzzi...dommage qu'il n'y ait pas un point d'eau dans le hammam. Le jacuzzi aucunes intimité les va et vient sans cesse pour se détendre on reviendra et quand on est au hammam le bruit sans cesse du jacuzzi c'est pas génial. Bref j'aurai tenté le plus vu que c'était ma première fois chez eux la responsable m'a donné une fiche de satisfaction à remplir et bien croyez-le ou pas elle lisait ce que j'écrivais en direct et ma reprise de façon directe sur ma remarque sur le jacuzzi qui manque d'intimité( paroi brise vue suffirait) pas très agréable si les avis ne lui conviennent pas elle ne les demande pas, je n'ai pas apprécié du tout son comportement. Je réitère les hôtesses très sympas.

Un pur moment de bonheur et de douceur. Avec d excellentes hôtesses. Je salue leur professionnalisme.

Accueil des hôtesse d accueil très hautaine soin correct

Très Pau Accueil très chaleureux Soins exquis jamais assez longs

Un très bel accueil , séance de détente au top , et une infusion a la fin .

Excellent

Personnel aimable et tres professionnel. La prestation vaut largement les 5 etoiles. Merci pour cette experience. J'y reviendrai!

J'ai eu un soin de 20 min comme cadeau. J'ai pris le massage du dos. C'était vraiment génial ! Je suis sortie totalement détendue, apaisée, dans ma bulle. J'y retournerai pour un massage d'une heure quand j'aurais les moyens financiers. Accueil super, au petit soins et j'ai beaucoup apprécie l'après massage avec le thé sur le balcon ensoleillé. Je recommande !

Un très beau cadeau offert par mon chéri, dans un superbe lieu. Les soins étaient vraiment au top, le personnel très accueillant et très aimable. J'y retourne dès que possible 😊😊😊. Juste le jacuzzi qui m'a irrité un peu les yeux et la gorge, mais ça ne m'empêchera pas d'y retourner 😊

Accueil chaleureux, ambiance calme et détente, charme du cadre et senteurs agréables

Massage en couple très décevant. Le plus mauvais massage que nous aillons jamais eu et l'ambiance n'est pas top. Je conseille plutôt le spa de l'hotel Beaumont, là ils font des massages fabuleux.

Le temple du bien être

Accueil et prestations de très bonne qualité, le forfait liberté permet d'être dans sa bulle pendant 3 heures... Un luxe de nos jours!

Un Super moment de bien etre ! Personnel très agréable et a l'écoute !

Très décus. Une superbe batisse et très bon accueil mais les services sont très décevants par rapport au prix. Pas de musique dans les espaces détentes et lors du massage. Une odeur d'eaux usées dans le jacuzzi ainsi qu'une touffe de cheveux...nous n'y retournerons pas.

ateliers massage top les massages aussi sont très bien, ils détendent parfaitement! à recommander

personnelle tres sympatique spa agreable