Calicéo

"Agressée et bousculée par un groupe de 4 hommes sans la moindre réaction du surveillant qui pourtant était côté de moi ! Je précise que j'étais avec ma fille et que personne n'a réagit aux propos de ces hommes là qui semblaient avoir des comptes à régler avec la gente féminine... No comment... Aucun rappel de la part de la direction... C'est de pire en pire ... Autre problème mentionnés précédement : les couples qui se croient dans leur intimité quand ils sont dans les bassins scotchés l'un à l'autre. Le personnel de surveillance devrait un peu plus tourner autour des différents bassins... sinon les tarifs sont très intéressants et c'est bien ça le problème... Cela devient accessible à une population sans respect, ni éducation..."

"Moi et ma femme on a été à CALICÉO PAU C était la 1er fois 👫 Accueil sympa 👍 L hôtesse qui était à l accueil nous a bien renseignée et en plus on a eu 1heure en plus Ils y a des bassins à l intérieurs et à l extérieurs et un peu plus chauds Il y a un coin sauna ; hammam avec coin repos Un bain avec eau froide Ils sont équipées pour les handicapés avec sièges adaptés ; coins douches Quand vous sortez vous êtes bien relaxez 😊🤗 ZEN !!"

"J'aime beaucoup le Calicéo. Par contre ça fait depuis plusieurs mois que les douches des femmes sont tièdes et malgré mes remontées à l'accueil rien n'a changé..ce n'est pas très agréable en hiver !!!! De plus la moitié des sèches cheveux sont en pannes il faut attendre patiemment notre tour. Bref on passe un bon moment de détente mais ça ne dure pas jusqu'au bout !!"

"Moment de détente très apprécié, dommage que l'espace Hammam ne fonctionne plus, pourtant toujours ouvert au public, je ne comprends pas que cela ne soit toujours pas réglé ou fermer ! C'est vraiment dommage !"

"Bonjour ,j ai passé les fêtes de Noël en famille et comme à chaque séjour nous allons nous détendre et comme à chaque fois l état des sols sont déplorable, les gens marchent chaussé côté pieds nu ,pas de passage de l agent d entretien sol plein de moumoute, cheveux etc...16€ par personne ça mériterait d être un peu plus vigilant !!"

"Personnel très agréable, surtout la jeune fille qui m'a fait profiter de ce moment de détente au spa. Très arrangeants, m'ont rappelé en étant sur liste d'attente Merci mille fois encore"

"Accueil chaleureux, esthéticienne douce, cabine propre, petite, mais agréable. C’était un soin qui m’était essentiel pour lâcher prise, j’attendais une connexion sincère et un appui certain; certaines zones ont était expédiées, parmi d’autres, 3 doigts de ma main ont reçus le gommage, pourquoi pas les autres ? Mes yeux dans le noir, des silences, des moments de rien, de l’attente… j’ai compris qu’elle était préoccupée par son téléphone présent, c’est dommage 😕 ce sont des soins d’un certain prix, je pense qu’on en attend de l’excellence quand il est rare qu’on puisse s’offrir ces moments pour soi. C’est un métier difficile, je le conçois… courage à toutes les esthéticiennes/masseuses."

"Habitués des lieux, nous avons eu vraiment froid lors de notre dernière venue. Nous avons écourté notre temps dans l'eau car le grand bassin était peu agréable. Arrivés dans le petit, c'était beaucoup plus confortable. Mais encore plus difficile de retourner dans le grand après !! Nous venons autant en été qu'en hiver et plusieurs clients vous ont fait la remarque que ce soit ici ou sur les réseaux... L'eau ne pouvait pas être à la même température que d'habitude, c'est impossible. Un souci de sonde ou autre peut être ?! Je vous invite à plonger un thermomètre dans le bassin ou à y faire un petit saut pour vérifier ce que nous sommes plusieurs à avoir constaté."

"Impossible de les joindre pour demander une prolongation d'un bon pour un massage 😭"

"Excellente expérience. Très bon centre de remise en forme. Visite lors d'une soirée bougies. Très beau cadre. Eau agréable jets différents avec sauna hammam. Un vrai moment de détente."

"On m'avait offert un bon pour un massage. C'était un pur moment de détente. Tout était parfait. La prise de rendez-vous au top, l'accueil également. La personne qui s'est occupée de moi était douce et prévenante. Je reviendrai avec un grand plaisir."

"Plus jamais un jour de vacances. On se serait cru à la piscine municipale avec tout les enfants, de plus les gens ne connaissent pas le respect du silence. On paye pour se détendre et non entendre la vie des gens pendant 2h. Ce n'est pas tout de vous excusez, cela fais déjà plusieurs fois qu'on vous informe des choses qui ne vont pas mais quand on revient c'est toujours pareil. Si vous ne faites rien vous allez perdre beaucoup de clientèle."

"L'extérieur avec les bougies allumées est très sympa. Par contre les bassins sont tièdes, ils étaient plus chaud avant. Il y avait beaucoup trop de monde. Les gens ne ferment pas la porte derrière eux au sauna, les vestiaires sont salles et gorgées d'eau. Trop d'enfants avec masque de piscine. Certaines personnes prennent leur douche avec leur produit maison. Le parking plein. Ils devraient limiter le nombre d'entrées. Plus de gens que de casiers disponible. Dommage !"

"Pour une première ce fut parfait. Difficile de lâchez prise dans les 10 premières minutes. On aimerait que cela dure une éternité et on se demande surtout comment on a pu faire sans avant. A renouveler"

"Hier nous étions à la piscine municipale et non pas dans un centre de bien-être...trop d'enfants qui faisaient même des bombes dans l'eau ! Tellement de monde que les accès aux différents jets du bassin étaient compromis. Nous ne recommandons pas."

"Nous avons passé un bon moment pour la soirée océan et lumière, le concept est est sympa ! Par contre beaucoup de monde (peut être limiter les entrées pour ce genre de soirée). Petit bémol : nous avons eu les yeux qui piquaient ! Trop de chlore ? Une fois à l'extérieur pour rejoindre le véhicule ça sentait fort l'odeur de chlore."

"Enveloppement fais en 5 min puis on a laissé poser ensuite on m’a dit d’aller me rincer à la douche et de me rhabiller Par contre mon conjoint a eu l’enveloppement sur tout le corps Je n’en ai pas eu sur le thorax lui oui un massage crânien et une huile passée sur le corps après la douche . Même soin même tarif mais pas la même prestation je ne comprend pas . Je suis très déçue au prix dû soins . Je ne reviendrais pas"

"Très bon endroit pour passer un moment de détente. Equipements variés, jets, bains bouillonnants, bassins extérieurs ... Saunas et hammams agréables et de belle taille. Bain (très) froid, tout y est."

"Depuis quelques semaines les hammams sont froids le matin à l'ouverture et l'un d'eux est resté longtemps avec une porte vitrée disfonctionnante. Plusieurs jets de massage ne fonctionnent plus (soi disant pour une pompe en panne) et cela depuis au moins 7 semaines. La température des vestiaires semble avoir baissé elle aussi. Est-ce par restrictions économiques? C'est dommage car la centre en fonctionnent normal est agréable. Cordialement"

"Super endroit pour passer une bonne après-midi détente! Nous y sommes allés un samedi après-midi, il y avait un peu de monde mais rien de dérangeant. Beaucoup de jets, de différentes piscines, saunas, hammam il y a tout ce qu’il faut! Je recommande vivement"

"Venue pour un moment de détente avec une amie et forcer de constater que ce n'est plus un lieu de bien être et de détente mais une piscine municipale ! Des enfants de partout avec des brassards des lunettes de plongées qui s'amuse ils ne leurs manquent plus que les ballons. Vraiment très déçu. Je paie l'entrée 17€ pour me détendre pas pour finalement vivre une tels expérience. Un âge limite sera très probablement nécessaire.😡"

"Un moment divin où pour une fois c'est moi qui était allongée sur la table ! merci à Morgane qui s'est occupée de moi moment de detente inoubliable"

"Trop bien excellent Piscine à température très agréable Les piscines extérieures c est trop bien L'établissement est superbe Un petit bémol au niveau des vestiaires le sol n'est pas très propre car les gens qui arrivent ont leurs chaussures et ceux qui sortent de l eau sont pieds nus prévoir des claquettes Sinon bravo à refaire et refaire c est super"

"Un superbe moment de détente pour ceux qui aiment les bains à remous ou le calme. Un seul bémol : aucun endroit où se poser et se détendre, pas un seul solarium ou transat au chaud ! Juste de l'eau ! C'est vraiment le point faible."

"Quelques installations se dégradent au fil du temps, les hammams ne sont plus cloisonnés, les sèches cheveux ne marche plus et ce n'est pas la première fois. Par contre pour une fois, j'ai vu quelqu'un nettoyer les couloirs à la raclette, ce qui est trop rare à mon gout, car cela se salit très vite."

"Lieu accueillant et propre Du personnel disponible pour nos questions et pour nous guider dans le centre Seul point manquant pour moi : des sèches cheveux. Mais ce n'est pas primordial non plus... Pour conclure, je suis satisfaite de mes visites ici."

"Massage très agréable , détente sympa . Par contre cabine pas assez chauffée , sensation de froid . Gommage de 30 mn , en réalité c’est plutôt 20 mn . Trop cher globalement pour la prestation gommage et massage (130 euros) ."

"Un bon moment lors de notre visite. Nous avons été très bien accueillis. Tarif un peu élevé. Mais vraiment un très bon moment, lieu propre."

"Super accueil au sein de l'espace soins et massages. Equipe avec le sourire et aux petits soins. L'ambiance est apaisante, tout est bon pour se relaxer complètement en étant à l'aise. Le massage Future Maman de 45 min est au top et la personne qui m'a fait ce message était très sympathique. Je reviendrai."

"Balnéo très agréable et propre, Jets de massage forts et variés, hammam, sauna et le soleil en plus pour profiter des bains extérieurs chauffés,un vrai plaisir ! Et en plus précédé d'un massage Californien de 45', doux et relaxant, très appréciable !"

"Suit un cadeau je suis venu faire un massage californien qui s'est super bien passé L'hôtesse qui s'est occupé de moi a été à la fois douce et agréable je me suis sentie vraiment très détendu. Bienveillante & Souriante je recommande vivement je reviendra avec grand plaisir. Sans oublier l acceil dès l arrive dans l institut mes également a la sortie du soin merci a ces deux jeunes femme"

"Massage oriental de 45 min fait par Maryse qui a été vraiment très professionnelle. Excellente praticienne du bien être."

"Très déçu des hôtesses d'accueil qui font des réflexions et parle en vous criant dessus comme si vous étiez un enfant car nous n'avons pas compris qu'il fallait mettre la carte a l'intérieur de la machine, des gosses dans un espace de détente non merci les cris c'est pas fameux, Sinon bain chaud parfait sauna très bien , hammam il y avait des gros bruits de tapement.."

"Je trouve que ce centre de bien-être n'est plus ce que c'était, au hammam certaines douches ne fonctionnent pas ainsi qu'à l'intérieur du hammam . Au niveau de la propreté sa laisse à désiré. Établissement qui vieilli très mal."

"Hygiène déplorable. Des douches et douchettes hors service. Une porte dans le hammam inexistante. Un établissement qui veilli très mal par manque d'entretien évident.. Pourquoi ne pas enlever les chaussures avant d'entrer ?"

"Quelle déception ! 16,5 euros pour des bassins saturés, des cris, des plongeons, des personnes qui seclaboussent. La personne sur sa chaise n'a jamais bouge. La personne à l'accueil nous demande comment ça c'était passe, nous lui avons fait part de notre surprise. Sur un air hautain elle nous a assuré que tout était normal...."

"Une très bonne experience.un équipement satisfaisant, un cadre agréable. 30€ pour deux heures, un adulte et un mineur (17+ 13 de mémoire). Hamman et sauna accessibles à partir de 17 ans."

"Un pur moment de détente et de bien être. Personnel particulièrement sympa et professionnel, des installations propres, une eau à température idéale et des animations pour encore mieux profiter, sans oublier la possibilité de réserver un massage. Bref, une vraie détente. Je recommande !"

"L'infrastructure est toujours en bon état. Cependant l'odeur d'urine dans les vestiaires est assez écœurante tout comme les déchets qui stagnent dans les rigoles d'évacuation d'eau. Le Haman était inutilisable: zéro lumières, froid de canard. J'ai connu ce lieux en meilleur etat. Ça reste pour autant toujours un moment de détente avec un cadre bien aménagé pour."

"Je suis aller à caliceo samedi soir, lorsque j’ai voulu passer un moment de détente dans le hamam un groupe de personnes présente au sein du hamam n’on rien trouvé de mieux à faire que de se raconter leurs dernières vacances, alors qu’il est inscrit sur la porte qu’il faut faire « respect et de lieu de détente et faire du silence » hors cette regles na pas étais respecter nous avons dû demander au maitre nageur d’intervenir et de faire un rappel à l’ordre qui c’est très mal terminé car quand le maître nageur est partie le groupe c’est remis à parler et à la sortie du hamam (sortie de force car cela devenait insupportable et absolument pas relaxant) le groupe de personne nous on suivie et dévisager du regard durant le reste de l’heure. Suite à ça je vais en parler au maître nageur qui m’envoie clairement chier en me disant que de toute façons il a 0 preuves et qu’il s’en fou, alors pour faire respecter et menacer de devoir quitter les lieux si on ne porte pas un slip de bain la y’a du monde mais quand il s’agit de veilleur au bien être des clients il n’y a plus personne. Extrêmement déçus vu le prix qu’on paye on attend un minimum de professionnalisme. Cordialement"

"Lieu très agréable, très propre, personnel à l accueil professionnel et chaleureux. Côté institut, Maryse est une praticienne qui m'a fait un massage de très haute qualité. Seul bémol, l appel téléphonique pour réserver est surtaxé ce qui est bien dommage de nos jours."

"Bonjour , Depuis plusieurs mois il n'y qu'un , sur deux Hammams qui fonctionne. Cela est un problème pour nous clients et notamment quand il y a du monde . C'est dommageable et dur à accepter , parce que le prix n'est pas donné. Les décideurs de Caliceo à vous de réfléchir, cette problématique pour y remedier DEFINITIVEMENT. Merci un client régulier qui apprécié votre établissement ."

"Bonjour, j'avais à votre demande précisé le type de soin du visage que je désirais. On m'a demandé de venir 10mn avant ! on m'a dirigée vers la cabine de soin à l' heure pile du RDV, et redemandé le type de soin souhaité. puis s'en est suivi encore des minutes d'attente pour la préparation des crèmes. Le soin lui, était très agréable . Merci à esthéticienne. Mon soin de 1h15 a duré finalement une heure . Dites moi, cela est-il normal ? Les 10 minutes avant le soin ne pourraient elles pas servir à l'installation de la cliente ? Je précise que j'étais je pense, la seule cliente , donc il n'y avait pas de surcharge. Merci pour l'attention porté à mon avis."

"Lieu ressourcant et agréable, mais très déçu de l'aqua bike. J'ai voulu tester une scéance, le prof est inodible (trop de bruit) étant nouvelle il ne m'a rien expliqué, il m' a simplement montré les boutons du vélo à régler et débrouille toi. Très déçu car c'est un sport très efficace"

"Interdit de manger un petit gâteaux à l'extérieur est téléphone portable Interdit dans l'établissement. Si les clients doivent respecter les consignes les employés aussi. Le Mr avec les cheveux court grisonnant se permet de faire la remarque mais pour autant sans la respecter lui même. Cela ressemble à une Piscine municipale avec des couples limite entrain de se reproduire dans les bassins, sans compter les hommes au regard pervers. La propreté est vraiment pas top. Dommage car l'endroit est magnifique."

"Dommage que le hammam et hors service il vaut mieux appelé avant pour demander ce qui est fermé . il faut bien se renseigner pour le rituel sauna car très peu de pression. Bref bien mais pas exceptionnel."

"Très beau moment détente . La gentillesse,la politesse est le maître mot de l’accueil au salon de massages. Tout est très propre . 45mn entre les mains de Maryse un pur moment de détente et de bonheur . Elle a été très gentille, attentionnée et professionnelle. Je n’hésiterai pas à revenir . Merci Maryse ."

"Pour un soin du visage la peau si bien grattée que j'ai des traces rouges sur les paupières et des petites croutes près de l'oeil droit; Par contre refus d'enlever des comédons: on n'a pas le matériel en spa!! A fuir"

"Première découverte ce vendredi 7/07, lieu très agréable et reposant, dommage pour nous un orage nous prive d'eau chaude afin de prendre une douche a notre départ !!! Assez déçu étant donner que nous avons une réservation au restaurant du casino. Un geste commercial sur nos deux cartes prise ce même jour aurait était agréable mais en vain."

"Un vendredi à 11h, l idéal ! Peu de monde, une eau chaude à l intérieur et bien à l extérieur..il ne faisait que 20 degrés ce jour là Accueil génial ,vestiaires et commodités propres Massages (dos et tête) extras…mais 20 mn pour le dos un peu juste…c était trop minimum mais jeunes femmes super sympathiques…nous reviendrons…le +, la réduction au restaurant « « La boucherie » top…"

"Accueil chaleureux, seulement je suis venue pour effectuer un massage californien de 30 minutes que l'on m'a offert et nous nous sommes rendu compte sur le site internet que le minimum était de 45 minutes. D'autant plus que mon massage n'a pas vraiment duré 30 minutes n'ont plus Lumière non tamisée, qui ne permet pas une relaxation totale"

"Nous nous sommes rendus chez Caliceo dimanche 23/07. A l’arrivée on nous annonce que le grand bassin est fermé temporairement, réduction de 1,50€ sur le ticket (le gag!) Nous nous sommes retrouvés serrés comme des sardines dans les deux petits bassins extérieurs (ça fait cher le prix du billet!) et les gens continuaient d’affluer. Toujours est-il que dès le lendemain : nous avons été pris de maux de tête, de ventre … Étrange … avons nous attrapé une bactérie dans l’eau ?…."

"Première expérience à Caliceo avec une carte cadeau « bulle et détente ». J’ai profité du massage Mer des Indes, exquis ! Accueil chaleureux, personnel agréable et masseuse très douce pour un vrai moment de détente. Merci !"

"Habituée des lieux, hier arrivée à 19h30 (donc une évidence être là pour la soirée moktaik vu que d’habitude ça ferme à 20h00. Aucune communication a l’accueil sur le déroulement de la soirée. Payer l’entrée normale et pas pu profiter des moktails. Déçue d’avoir payer une entrée normale alors que j’ai fait le déplacement spécialement pour cette soirée au finale devenue une baignade banale le moment de plaisir a été gâché…"

"Très bon moment ce matin avec mon fils de 3 ans et demi, bien sûr moins adapté qu'une piscine municipale pour certains enfants mais lui qui est frileux et pas encore autonome dans l'eau a adoré! Ayant pied partout, je peux le tenir facilement. Nous n'avons pas profité de toutes les infrastructures car il est trop jeune, je ne peux donc pas commenter le sauna ou le hammam. L'ensemble est propre, calme et bien organisé. Le seul problème a été la température des douches: tellement chaudes que nous n'avons pas réussi à rester dessous pour nous laver."

"Prestation très cher, pour ce que c’est ! La moitié de la structure est tombée en panne pendant plus d’une heure sur deux heures de séance. Aucun dédommagement n’est proposé aucune excuse… Je déconseille car en plus ils obligent des maillots de bain spéciaux qu’ils vendent à l’accueil sur place, une fortune"

"Bon moment surtout les algues douce a la sortie du hammam... Mais c'est un souvent les même jets... Ça m'a fais du bien c est le principal... Très bonne accueil du personnel"

"Vendredi 11 août vers 16h, du monde certes mais du calme, tous les jets étaient en action donc aucune gêne. Des enfants brassards lunettes mais qui nageaient gentiment, juste tentes un instant de crier de bonheur sous la fontaine extérieure mais immédiatement rappelés à l ordre par le maître nageur. Tout était nickel malgré l affluence (je me suis même fait rappelé à l ordre pour n etre pas passe sous la douche, avec raison a priori)et une petite séance sauna dirigée était offerte un grand merci pour ce moment de détente avec mes 3 ados"

"Rdv SPA : Massage Californien Très bon massage et bonne détente pendant la réalisation même si les 45min annoncée ont été un peu rognée. Dommage que l'accueil/prise de congés soit moins dans cet esprit. On sent qu'il faut vite enchainer avec autre client."

"Agréable moment. Manque en revanche des jets dans les bassins, de façon à ne pas attendre les places proche des bulles ou autre. Jet pour le dos, fessier, jambes toujours agréable! Les locaux sont propres, accueil sympathique !"

"Une incohérence : on accepte des enfants de 4 ans mais on vient vous expliquer 20min après que votre enfant ne doit ni crier ni rigoler.....qu'autrement faudra quitter les lieux....bien sûr je demande à visionner la vidéo, pour voir tout ce rabuge fait par cet enfant infernale de 4 ans....bien sûr on ne vous rappelle que les règles.... Quel culot aussi de discuter sur mon choix d'emmener mon fils à caliceo ou ailleurs.... Que je sache Caliceo n'est pas spécialiste dans l'éducation des enfants, si? Un maître nageur qui ne scrute que le moindre rire pour faire appliquer la sentence....quand on donne du pouvoir....vis à vis d'un enfant de 4 ans...quelle classe....d'autant plus honorable que c'est valider par la hiérarchie.... 🤪🤔 D'autres établissements sont plus comprehensifs, plus agréables. Des amis palois fuient déjà l'établissement....comme quoi...."

"Un très bon moment passé entre amis malgré un moment très gênant d’un jeune couple qui se bécotait dans la limite de la pornographie et de l’exhibitionnisme dans le jacuzzi, juste à côté d’enfant qui jouaient ! Et cela ne la pas gêné de sortir en pleine erection ! Nous avons averti de suite l’établissement, qui leur a juste parlé, sans aucune sanction ! A peut être préciser dans le règlement intérieur malgré la logique."

"Aucune visite du lieu possible... J'ai reçu un chèque cadeau pour Calicéo, j' ai appelé tous les jours à des heures diverses pour prendre rendez-vous cela fait maintenant une semaine que j'appelle et à part avoir dépenser 0.15cm la minute et se faire raccrocher au nez, pas de possibilité de prendre rendez-vous car personne ne répond... J'ai donc, malgré ma réticence de traiter avec un ordinateur plutôt qu'un humain, essayé de créer un compte sur le site de Calicéo pour prendre rendez-vous, et là, cela fait une demi-heure que mon formulaire est en attente, je ne suis visiblement pas enregistré, donc je ne peux pas prendre de rendez-vous, j'ai refait la demande de compte plusieurs fois, mais c'est toujours la même chose... Je ne doute pas que le spa est bien, mais je désespère de le découvrir un jour... Il va falloir que j'y aille en personne, heureusement que j'habite à Pau ! En tout cas, j'ai le sentiment d'avoir payé des appels téléphoniques sans pouvoir avoir de rendez-vous pour un massage, donc je ne suis pas très relaxé... ce n'est pas le but, n'est-ce pas ?"

"Je suis venue pour un massage d'une demi heure et J'ai passé un moment merveilleux avec une esthéticienne qui est vraiment très impliquée dans son travail. J'ai même cru qu'elle était kiné car elle sait exactement où appuyer pour soulager les petits maux de dos et d'épaule que j'avais . Franchement je recommande vivement"

"Moment agreable, prendre soin de soi est important! Ca fait du bien au corps mais pas que .... Etablissement propre"

"La nouvelle réglementation concernant les enfants est ridicule, soit disant ils font trop de bruit…. Faites déjà respecter ce qu’il y a d’écrit sur les portes des saunas et hammam concernant le silence, demandez aux jacteurs de se taire avant de d’imposer des horaires et des jours aux enfants….."

"Pas cool ! C'est vrai, on n'avait pas vu l'info sur le site concernant l'accueil des enfants. Mais, réfoulés à l'entrée parce que ma fille de 15 ans et plusieurs mois ne pouvait pas profiter de ces belles installations accompagnée par sa mère et son grand frère de 22 ans autiste qui souhaitait prendre plaisir à se relaxer en famille, après une heure de voiture pour venir à Pau...c'est donc pas cool du tout. Allez, petite cerise sur la gâteau, la personne à l'accueil qui, nous le reconnaissons, ne fait que communiquer stricto sensu les nouvelles bonnes idées du centre, nous a conseillé d'aller....à la piscine municipale !"

"Bon moment passé avec un massage aux pierres chaudes très agréable. Merci à la masseuse qui m’a détendu."

"Tout s 'est bien déroulé concernant mon rdv rituels corps et visage avec gommage, massage énergisant du corps et soin du visage. Félicitations à Laure pour son professionnalisme et experte pour les soins que j'ai bénéficié et je recommande Calicéo."

"Ça été la galère pour prendre rdv. Mais le massage s'est très bien passé Maryse a ciblé en quelques secondes les endroits où j'avais mal"

"Rendez-vous pour un massage Californien, suivi de 2 h aux bains. Après-midi detente parfaite. Toujours enchantée d y revenir."

"Moment très agréable, détente parfaite, je recommande cet endroit, superbe…. Merci beaucoup Véronique !!!!"

"J ai eu un enveloppement corporel gagné lors d une tombola. Ce soin hydratant a été très agréable et relaxant. La personne qui m a fait le soin était très agréable et sympathique."

"Parenthèse bien être très agréable ! Premier massage mais pas le dernier !"

"Une expérience relaxante dans le cadre ext ,calme et propreté, accueil très chaleureux."

"Bonjour et Merci pour ce moment de détente, un massage réalisé avec autant de fermeté que de délicatesse. Je recommande !"

"J ai choisi un massage californien Accueil parfait La personne qui m a fait le massage était très agréable Je recommande"

"Un très bon moment passé. Une personne attentive et très professionnelle pour un massage rituel Calicéo."

"Seul problème (mais pas des moindres) les communications téléphoniques interminables et chères pour entendre une publicité répétitive en boucle et au final et on vous raccroche au nez sans avoir pu prendre rendez-vous ! Et ce 3 fois de suite . Total 4 € pour rien !"

"Massage Californien d'une heure : extra ! Personnel adorable et professionnel."

"Aquatrainig fait ce soir 09 nov 2023 avec Maxime... Une fois de plus un prof au top, dynamique et très pro. Musique parfaite Bravo. Aquatraining fait le 26 oct 2023 à 19h20 avec Mathias. Un cours super tonic. Un prof très pro et motivant. Bravo et je reviendrai en espérant avoir d autres cours avec ce prof"

"J’adore me rendre au Caliceo. Les employées sont tous adorables ( accueil, maîtres nageurs etc…). La détente dans l’eau est y assurée …. Sauf pendant les vacances scolaires pour la sieste musicale aquatique . Il est impossible d’entendre la musique, de rester sans être bousculé par les enfants qui prennent des frites destinées à la sieste musicale . Et malheureusement, les maîtres nageurs ne surveillent pas ce bassin destiné pendant 30 mn. C’est très dommage . Il faudrait supprimer ce moment pendant les vacances qui n’a aucun intérêt. Sinon, je continuerai bien sûr de profiter de cet établissement."

"Soirée des lumières. Interdit au moins de 16 ans. Vraiment dommage. Une famille a l accueil a été econduite, la petite fille etait en larmes...faut m expliquer. Prévenir les enfants sous la responsabilité des parents de respecter le calme, ça peut aussi bien le faire et tout le monde en profite."

"Propre, agréable avec un personnel sympathique, tout est réuni pour passer un excellent moment."

"Pass 2h à 18h Piscine, jacuzzi et hammam sont agréables. Espace aquatique également à l’extérieur. Un peu déçue de la propreté."

"Tres bonne expérience. La personne qui a effectué le massage était très agréable et professionnelle. Le seul bémol l attente. Arrivée 10mn en avance comme conseillé j'ai attendu 15 mn donc 25mn. Biensur ce n'est pas bien grave mais du coup il est inutile de demander à l avance. Je suis déjà venue, je reviendrai et biensur je recommande ; un vrai moment de détente !!"

"Manque d'information. On a acheté un carnet complet récemment; au prétexte qu'en dessous de 5 ans les enfants font trop de bruit, on ne peut plus accéder à la piscine en famille depuis septembre. Un petit allez retour de 60km pour rien, merci le groupe. C'est la dernière fois pour nous que venons chez Caliceo"

"Très bon moment de détente mes petits enfants ont adoré!"

"A l'heure du déjeuner, l'espace balnéo est agréable, il y a peu de monde et l'on peut évoluer entre intérieur, extérieur, hammam, sauna, piscine à jets ... Le temps est millimétré, mais 2 heures sont suffisantes pour se prélasser dans les eaux chaudes ! L'espace bien-être est joliment décoré, couleurs douces pour se relaxer, massage dos ou bien des pieds ... Détente assurée ... Un petit sourire aurait apporter un peu de chaleur. Une meilleure communication à la réservation/organisation balnéo/soins serait bienvenue surtout lorsque Calicéo est une halte au milieu d'un weekend découverte de Pau et que l'on vient de très très loin ... Accès PMR"

"Moment extraordinaire...j'ai fait un soin corps de 1h30 par une dame avec un accent,tres professionnelle,tres gentille,soin fait a la perfection...respect de l'intimité,aucun point negatif.tout a etait parfait merci a elle..."

"Moment très agréable avec un massage californien puis dans l espace piscine"

"Equipe souriante, accueillante, et soins efficaces. Par contre je suis très très mécontente de devoir appeler via un numéro payant, c'est vraiment une question de principe, c'est tout simplement scandaleux."

"Je me suis régalée Le massage était génial. Doux et faire à la fois. Je recommande vivement ma jeune masseuse. Encore un grand merci. 😁😁😁"

"Se faire refouler à l'entrée parce qu'on vient avec son enfant de douze ans, alors qu'on a fait la queue dix minutes, et on nous annonce que les moins de seize ans ne sont pas acceptés la semaine car ils sont normalement à l'école, argument implacable ! Mais alors si ils sont à l'école, pourquoi les interdire ! Franchement savez vous qu'au collège on a pas forcément cours de 8h à 17 ? On nous dit alors de revenir le lendemain ! Faudrait vraiment avoir aucune fierté pour se faire refouler ainsi et imaginer revenir un jour. Famille paloise, venez dans le 65, que ce soit aux jardins des bains, aux bains du rocher, à Aquensis ou Balnéa vous ne serez jamais refusé de la sorte. J'espère du coup que le week-end les personnes sans famille sont refusées à Caliceo, histoire de rééquilibrer les choses... Nous n'y remettrons pas les pieds. Inutile de répondre à ce message, je ne perdrais pas à nouveau du temps pour venir vous lire."

"Massage Sur Mesure 1h15 qui ne dure absolument pas 1h15 même pas 1h La jeune fille était plutôt agréable dans sa communication mais a manqué de fluidité dans sa prestation (très conditionnée par le protocole) aucune personnalisation les appuis plutôt ferme pour le dos et les jambes par contre beaucoup trop pour le haut du corps et alors totalement inadaptés au visage et cuir chevelu… la cabine est jolie et l’ambiance agréable pour autant je ne recommande pas du tout déjà pour le non respect de la durée du massage et aussi pour l’inexistence de personnalisation quand la prestation s’appelle « sur mesure » …vraiment hors de prix pour la prestation que j’ai vécu. C’était la première fois et la dernière"

"Beaucoup de monde, pas une ambiance relaxante et une odeur pas terrible."

"14 minutes de dépassement, sur un pass de 2 heures, facturées 8 € !!! Ça fait cher la minute supplémentaire."

"La sieste musicale dans l’eau est très agréable ! Dommage qu’il n’y ait pas la tisanerie comme à Toulouse"

"Lieu très beau, cocooning et propice à la détente"

"L'eau le soir est assez froide, dommage !"

"Propre, sympa, ambiance cool, sauna plein pot, hammam efficace, personnel souriant....que dire de plus. Parfait"

"Magnifique moment de détente dans un cadre sublime d'un calme total"

"établissement très propre, personnel très agréable et très à l'écoute merci pour ce grand moment de détente en famille"

"Nous avons reçu comme cadeau une carte formule pass + californien.Celle-ci arrivant à date d'échéance,j'ai demandé à la personne du centre de massage de voir s'il était possible de la décaler de quelques jours.Réponse claire de sa part Négatif!!! Certes il y a un retard sur l'utilisation de la carte mais un peu de gentillesse et un peu de relationnel commercial serait la bienvenue.Comme on dit....tout est une histoire de personne!!!!!"

"C'était un cadeau d' anniversaire , agréable moment passé avec une de mes filles qui pour elle aussi c'était son cadeau d' anniversaire , mais deux heures c'est un peu long ensuite massage pour se détendre . C'est à refaire."

"Nous y avons été plusieurs fois avec ma compagne et nous avons toujours passé d'excellents moments. Les bassins intérieur et extérieur sont grands et la balance entre les bulles et moment d'arrêt est parfaite. Les saunas sont particulièrement beaux avec leur aspect chalet. Un petit point négatif est avec le hammam qui n'a pas fonctionné lors de plusieurs visites mais vite rectifié avec l'ouverture d'un autre. En ce qui concerne le bruit il est tout à fait supportable comparé à d'autres établissements similaires. Le bâtiment est très esthétique."

"Moment vraiment très très agréable et détendant . Produits de soins efficaces , odeur marine fraîche et tonifiante... Un grand MERCI à Anaïs"

"Super! J'ai adorée! Dommage que je n'avais pas de monnaie pour le pourboire c'était que ma 2eme fois et je n'y ai même pas pensé..."

"Massage parfait, masseuse très professionnel, acceuil très agréable je recommande fort"

"Vraiment inadmissible, pour joindre Calicéo Pau il faut composer un numéro payant .... l'hôtesse d'accueil me demande d'attendre... 17 minutes et me raccroche ensuite au nez. Me voilà payer un appel sans aucun retour. L'accueil téléphonique est tout autant important qu'un accueil physique."

"Très agréable et propre. Allez y pour vous ressourcer, c'est parfait!"

"Superbe moment. Endroit calme et chaleureux. Personnel agréable et professionnel. Je recommande et j’y retournerais avec plaisir :) Merci à vous."

"très bon accueil et bonne prestation de massage."

"Endroit agréable, eau suffisamment chaude, seul le hammam est un peu froid"

"J y suis allée sans conviction, et J ai été impressionné par la qualité des services et des prestations ! Un vrai plaisir, J y retournerai avec un grand plaisir ! Je conseille fortement pour se détendre et passer un excellent moment bien être"

"Super moment, le lieu est très agréable. J'ai l'habitude de fréquenter les bassins mais c'était une première côté massage. Le personnel est très souriant et agréable. La masseuse qui s'est occupée de moi était très à l'écoute de mon confort (6 mois de grossesse.) Je recommande et j'y retournerai !"

"Très sympa mais cher et c'est pas de l'eau de sources"

"Joli moment de détente dans un cadre calme et lumineux."

"Trop déçue......j avais 2 pass de 2h qu on avait oublié et qui étaient valables jusqu au 24 déc 2023 Ayant attrapé la covid Je suis passée à l accueil demander si on pouvait rallonger juste 1 semaine jusqu au 31 Et bien non ! Alors oui on avait 1 an mais ça arrive d oublier ...... A loudenvielle il n y a aucun soucis ...c est plus loin mais on ira plutôt la bas désormais"

"Toujours un très bon moment passé ! Hammam toujours au top"

"Accueil souriant. L'endroit est vraiment propre, grand merci à l'équipe d'entretien. Très calme , et l'établissement a mis des signes partout, c'est appréciable. J'ai particulièrement aimé les différentes températures de sauna et hammam, ça se voit qu'ils sont pro. J'ai été vraiment relaxé."

"Impossible de les joindre j'écoute un générique pendant une dizaine de minutes pour qu on me dise de patienter, au final j'ai appelé un numéro payant pour rien !!"

"Difficile d'avoir une date alors que le bon cadeau était valable, ils ont fini par faire un geste et me le prolonger . Super moment de détente, 1h30 de bien être et de déconnexion. Lieu calme et agréable, personnelle à l'écoute. Je recommande. Très beau cadeau de mon mari ."

"Très agréable . baignade en extérieur le 30 décembre dans une eau à 34 degrés. très propre . vestiaire agréable."

"Bien entretenu, Sauna hammam bain à remous cascades. Personnels accueillant"

"Je suis déçue de l'accueil téléphonique, ou comment payer pour un service non reçu. Il s'agit d'un numéro surtaxé mais à aucun moment je n'ai entendu de message m'en informant. Peut être une seconde d'inattention de ma part, toujours est-il que j'ai eu le mauvaise surprise en voyant ma facture mobile quelques jours plus tard. Tout ça pour attendre dans le vide pendant 15 minutes sans réponse. J'ai payé sans pour autant recevoir de réponse à mes questions."

"Nous avions prit un pass 2h lors d'une soirée a la bougie. C'était agréable malgré la grosse fréquentation. Nous sommes parti avant la fin des deux heures. J'ai regretté qu'il n'y ait pas de service de location/achat drap de bain. Les conditions d'hygiène sont assez moyennes (pas de port de claquettes obligatoire, cheveux attachés.....)"

"Trop de monde. Plein d'enfants. Beaucoup bruits... pas de douche froide ou de bain froid à la sortie du sauna (23°c le bain froid, ça n'est pas froid). Bref, ça n'est pas ma meilleure expérience sauna détente sur Pau."

"Endroit apaisant et relaxant, avec une eau à bonne température. Somme tout, un établissement Satisfaisant Pour ma part."

"Pourrait être un lieu de bien être et de relaxation s’il n’y avait pas tous ces cris de bambins qui vous bousculent, vous éclaboussent …. Et qui transforment ce lieu en vulgaire piscine municipale … La solution pourrait être deux espaces distincts: un zen et un famille…?"

"Nous vendre des entrées ( a l entrée de caliseo) à moi et ma fille de 12 ans pour arriver à l intérieur et me faire jetter dehors car soit disant les entrées sont interdites au moins de 16 ans. Hors je n étais pas clandestine, j ai payé une entrée et la personne a l accueil à bien vu ma fille et ne m en a pas informé. Bref j ai eu honte.... comme si c était ma faute.... lamentable.... je ne recommande pas..."

"Lieu toujours aussi magique, quel bonheur de flotter dans les bulles face au Canigou enneigé.Mais aujourd’hui deux choses m’ont quelque peu gêné : beaucoup de bavards à la voix forte et des couples qui n’ont pas lu les recommandations sur le panneau de l’entrée."

"Lieu de sérénité,de détente . Accueillis par des hôtesses bienveillantes et a l écoute !!!"

"Un super moment en famille ! Bon certes les enfants sont rappelés à l'ordre un peu trop vite. Mais c'est le jeu de la détente promise en ce lieu."

"Tout été parfait pour être détendu au maximum. Hôtesse agréable et efficace."

"Jy suis allé 2/3 fois parce qu'on m'avait offert un bon cadeau, je trouve les prestations chères pour ce que c'est, que se soit massage ou soin, c'est trop protocolaire pour moi, je préfère les petits centres bien plus chaleureux."

"Le massage etait bien mais pour moi pas assez complet et pas assez tonique. Musique un peu trop forte et l ambiance de la cabine pas assez zen. Neanmoins la personne etait souriante et sympathique."

"Bassins principaux un peu froid, un peu du mal a croire que c est a plus de 30 degrés Parcontre le petit bassin avec les 2 cascades etait vraiment, tres chaud Le sauna etait bien aussi :)"

"Cadeau de Noël : massage 30 mn +entrée aux bains (en différé) Le massage est très agréable (Dos et jambes uniquement) - Accueil souriant L odeur de l huile de massage est très agréable et dure sur la 1/2 journée. Le petit thé offert à l issu du massage et très apprécié aussi. On en redemanderait :) Petit manque non essentiel : une petite bougie et la possibilité de choisir l'ambiance musicale."

"Un moment de détente dans une ambiance harmonieuse. La masseuse très professionnelle m'a demandé si il y avait des zones de douleurs et des zones chatouilleuse. On ne voit pas le temps passé, des mains et des gestes d'une douceur à faire fondre le coeur. Je le recommande vivement ça donne un coup de soleil à la journée. 🙂🫶"

"Professionnelle très à l’écoute, chaleureuse, offre un soin personnalisé, la qualité est au rendez-vous pour passer un pur moment de détente et de bien-être!"

"Un massage arctique génial, avec l'association du chaud et froid cela détend."

"Très bon accueil et excellente expérience de massage."

"Massage californien très agréable fait par des mains très expertes. Je recommande ce soin."

"Moment de détente assuré. L'équipe super agréable. C'était mon premier massage et je reviendrai avec une grande joie ."

"Très bon moment ! Massage agréable mais trop court ! Très bon accueil !"

"L’espace est formidable, c’est très agréable de pouvoir se baigner à l’extérieur sous un ciel étoilé. C’était une soirée avec des lanternes avec de vraies bougies, ce qui ajoute à la magie de cette soirée. 🥰 Seul point à revoir, nous avons acheté un pass 2h, l’hôtesse nous dit qu’on gagne 1h de plus, le discours n’est pas très clair sur le fait que cela s’utilise en une fois. On s’est donc limité sur cette soirée à 1h30 pour pouvoir revenir 1h30 mais une fois sortis, on nous a dit que c’était perdu ! Dommage, on aurait pu profiter plus et nous évité cette petite déception en sortie qui gâche un peu le ressenti d’une soirée visant uniquement à la détente."

"J’ai longtemps recommandé Caliceo, et passer des longues heures dans les bassins. C’est sûrement ce qui rend ma déception plus grande. J’ai acheté des bons cadeaux pour des massages, mais n’avons pas pu en bénéficier. Et oui, à chaque fois que nous voulu réserver un créneau il n’y avait pas de disponibilité jusqu’à nous donner une date après la validité du bon, donc impossible de pourvoir profiter de la prestation déjà payé."

"Je ne peux pas partager d’avis sur les infrastructures étant donné que l’accès est interdit aux enfants même aux ados… et ce même en jour de grève. Les nouvelles conditions d’accès ne sont pas visibles sur le site, il faut faire preuve d’une volontaire claire de supputer une info pour la chercher et la trouver. Aucun sens d’adaptation à la situation. Zéro pointé !"

"Séance de massage super, j'ai découvert le massage Pacifique, j'y reviendrai. Professionnalisme et gentillesse du personnel. Côté bains, je suis un habitué et parfois des détails laissent à désirer. Lumière insuffisante dans le hammam le plus chaud, par exemple. tempèrature parfois inadaptée, trop chaud ou pas assez.Douches individuelles limite propreté, patères absentes dans certaines cabines, etc. Des détails génant et inadmissibles dans un établissement de ce niveau."

"Ça commence mal avec des vestiaires très mal agencés. Une partie était fermée (mais prix inchangé : 18 € par personne). Les bassins sont bien, hélas aucune vue extérieure (si ce n'est sur les hôtels voisins). Les sèche-cheveux étaient en panne. Bref une expérience très décevante ?"

"Nul 👎 une carte cadeau offert par ma famille pour mon anniversaire, j’ai réservé un soin, le jour J on me dit que ma réservation n’a pas été prise en compte, on me trouve une place malgré tout… La masseuse a été totalement dénuée d’empathie et de sympathie, aucun sourire, quelques mots échangés en mode forcé, le massage a été bâclé, mouvement non professionnel ( je suis moi même masseuse ) 20 tonnes d’huile dans le dos pour l’esbroufe… Quand je vois les prix pratiqués pour le résultat allez plutôt chez une masseuse à son compte, malheureusement dans ce centre ces jeunes filles sont sans doute blasés pour des raisons que j’ignore et cela se ressent sur leurs prestations. Je ne reviendrais pas ."

"J’ai trouvé que le soin était expédié : les 30 minutes comprenaient le temps d’habillage et déshabillage soit 20 minutes au total. Le gommage trop superficiel et rapide (pas de gommage des mains sur un gommage du corps entier?)"

"Non-qualitatif, sale et malhonnête. Des poignées entières de cheveux qui flottent dans les bassins, le sol des vestiaires presque plus sale que dehors (répugnant partout), plus aucun savon dans les douches (nulle part), toilettes inutilisables, au moins la moitié des casiers inutilisable (clés cassées ou absentes)... Par contre, on vous facture bien le plein tarif comme si tout était à la hauteur, y compris lorsque vous arrivez à 19h45, on vous annonce même que ''vous pouvez profiter jusqu'à la fermeture soit 20h30''. Ce qui s'est avéré faux puisque dès 20h10 on vous demande de rejoindre les vestiaires (horriblement sales). C'était un dimanche soir de fin janvier, aucun éclairage/balisage à la sortie pour rejoindre le parking. Bref.. très mauvaise expérience, je ne recommande absolument pas ce centre. D'autant que j'ai adressé un mail le lendemain, aucune considération si ce n'est une réponse polie toute faite. Il y'a beaucoup plus professionnel et qualitatif dans la région, cet établissement n'est pas du tout à la hauteur des prix demandés, ni sur le plan prestations, ni sur le plan commercial (service après-vente). C'est tellement plus facile de faire payer d'avance et faire l'autruche ensuite... C'est simplement malhonnête !"

"Très sympa ! Bon moment de détente entre copines."

"Les sorties du hammam, du petit bassin et des vestiaires sont extrêmement glissants, ce que m'a confirmé un maître nageur. En marchant doucement j'ai valdingué en arrière. Ce n'est pas pour cela que Caliceo met des tapis antiglisse. De plus ils ne sont pas sympa ."

"J'ai eu en cadeau 20 min express massage, l'accueil et la prise en charge est top mais la durée du soin n'a pas été respectée, elle n'a durée que 15 min. Cela est dommage"

"Les filles a l'accueil sont toujours souriantes et aimables"

"Très agréable moment de détente que je renouvellerai avec grand plaisir . Merci beaucoup à Karene pour sa gentillesse et son professionnalisme."

"Hier à la soirée océan de lumière, les bassins étaient remplis de monde ! Un seul hamam était ouvert sur 2 ! Et bien sûr là aussi c’était plein sur les deux niveau, une vingtaine de personne dans 3 m2, puis les gens qui chuchotent en pensant qu’on les entend pas, c’est vraiment énervant ! Le cadre extérieur était joli et un petit parfum diffusé était bien agréable aussi :) par contres déception de voir autant de têtes qui sortent de l’eau qui cachent ces jolies flammes de bougies :( Quelle solution apporter pour remédier à ces problèmes ? Peut être devriez vous allumer vos lanternes tous les soirs ou tous les week-end , afin que les gens puissent en profiter plus souvent ainsi il y’aura moins d’affluence à chaque soirée lumière … mais je comprends que vous vouliez créer l’événement afin de susciter l’envie et le désir chez le client. Si non pouvez vous me dire si vous pouvez me privatiser le hamam pour vous faire pardonner de ce désagrément ? 😉 je plaisante ! Je reviendrez à caliceo car j’aime cet endroit, mais j’irai plutôt entres midi et 14h"

"Très bonne expérience, personnel agréable !!"

"Moment agréable de détente mais je recherchais un massage plus appuyé c est pour cela quil m a été conseillé le massage oriental. Beaucoup de temps passé sur les jambes et peu sur la partie haute du corps. Le massage était déséquilibré. On trouve des massages moins chers et plus poussé dans des petits instituts."

"Mauvaise expérience, accueil froid,mauvaise hygiène dans les bassins(cheveux et pansements qui flottent),vestiaire dégueulasse. Ça la fou mal pour une entreprise qui prône le bien être... Je ne recommande pas."

"Comme d’habitude Sol des vestiaires vraiment sales !! Plus de savon dans les douches ( super pour l’hygiène) . Porte du sauna sale . Hammam complètement inutile en dehors des “ rituels” car ont se demande s’il fonctionne ! Nous n’avons donc pas pu profiter du hammam. La température des bassins extérieurs bien plus fraîche qu’auparavant . Pour nous c’est terminé nous ne reviendrons plus ."

"Moment très agréable . Personnel très gentille, bons échanges, sait bien mener la conversation"

"Un massage express de 20 minutes qui m'avait été offert. J'avais choisi de me faire masser le visage et le crâne. C'est Lowen qui a pris soin de moi. Un très bon toucher, de bons appuis, une bonne présence bienveillante. Merci à elle."

"Bonjour, je tiens à signaler à la direction que l’hôtesse d’accueil de ce jour le 14/02/2024 à 11h45 est plus que désagréable envers une personne âgée et ce n’est pas la première fois qu’elle se comporte ainsi (plusieurs clients fidèles nous le rapportent une fois dehors). Parle très fort alors que le haul est pleins, gronde fortement ma grand mère handicapé pensant bien faire en sortant par les portiques car l’hôtesse avait sa carte. Elle lui a alors hurlé dessus et parlé comme une mal propre la mettant comme une moins que rien devant tout le monde. D’ailleurs, plusieurs clients nous ont dit qu’elle était tjrs très désagréable envers plusieurs client et très expéditive. Client des Caliceo Pau, Bordeaux et Perpignan, je n’ai jamais vu ça ! Qui plus est, étant commerçant, si tout le monde traitait les clients de cette façon nous serons tous vides et en faillite ! Ma grand mère ne reviendra plus quand cela sera cette personne a l’accueil. Honteux d’être hôtesse d’accueil et de se comporter ainsi avec une clientèle qui vient se détendre."

"Expérience que je n'ai vraiment pas apprécié. Masseuse, qui je ne connais pas son prénom, mais qui masse 30 seconde une zone puis change directement de zone, fais tomber les pierres pendant la séance de massage. Une fois le massage terminé me laisse à peine 5 minutes pour émerger et reviens directement sans frapper à la porte. Expérience extrêmement désagréable."

"Impossible de réserver les soins par mail avec mon compte fait l'opération 8 fois qui dit que c'est pris en compte mais par de mail de confirmation. Par téléphone payant, au bout de 5 min, raccroche. j'ai finalement réussi à avoir quelqu'un au bout de la 7 fois. Beaucoup d'épreuve pour avoir de la relaxation."

"Bonjour, avec mon épouse nous sommes venus pour une soirée océan de lumière, c'était magnifique. Une mention spéciale à Romain pour sa prestation rituel sauna, sa gentillesse ses conseils. Félicitations à tous pour votre professionnalisme. GZ."

"Attention Mesdames! Expérience de ce dimanche soir, un homme a regardé sous la séparation des cabines pendant que je me changeais. Honteux, comment Calicéo assure la sécurité de ses utilisatrices?"

"Très déçu par le hamam qui n’était pas à température"

"Séance massage 1h15 sur mesure . Très satisfait, très professionnel. Pas de temps gaspillé pour des fioritures . 1h 15 de plaisir, de bien-être."

"Toujours un excellent moment de détente... J'adore Calicéo depuis des années."

"Un très bon moment ! Je referai 1 massagechaque année c'est sûr !"

"Déjà venu autrefois, un superbe spa, dommage que les comportements de certains soit dérangeant cependant on aime s’y relaxer 😇"

"Tickets périmés de 10 jours et on se fait refouler, il dise de revenir l'après-midi pour voir avec la responsable . Ça gâche bien la sortie familiale. Heureusement qu'il y a le stade nautique à Pau d'ailleurs plus adapté avec des enfants. Suite après réponse caliceo : Je ne sais pas répondre à votre commentaire quand modifiant mon commentaire et contrairement à vos dires dans votre réponse, on ne m'a pas proposé d'email de responsable ni de possibilités de prolongation. Nous laissant en plan avec ma famille ☹️. Pour ce qui est de l'équité j'ai du mal à comprendre. Salutations"

"Détente Absolue Je suis ravie de mon massage aux pierres chaudes. J'ai pu profiter du professionnalisme de Véronique. Un très bon moment de détente. Merci"

"Massage au pierre chaude, une première ça m'a tellement soulager ! Douce, attentive, moment de détente pur et simple 💆🏻‍♀️"

"Bonjour je voudrais dire mon mécontentement car les bassins intérieurs et extérieurs avaient des problèmes de températures. Extrêmement déçu car on paye un service et il n y a rien . Décevant sans réduction de prix!!"

"Service d’accueil injoignables et payant, 10 min d’attente et on me raccroche au nez"

"Mon avis ne concerne pas le centre mais uniquement l’accueil et la personne qui répond au téléphone au niveaux des bains ; decroche « Caliceo bonjour je vous pris de patienter » met en attente plus de 10min ne reprend jamais l’appel et raccroche au bout d’un moment sur une période de 25 min je raccrocher et rappeler au bout de 5min toujours le même discours . À savoir que l’appel et facturer 0,15€/la minute je trouve ça honteux d’autant que c’était pour un renseignement qui n’aurais pas pris plus de 30 seconde à m’être fournis , réviser votre accueil à la clientèle ."

"Lieu de détente agréable. Les vestiaires n'étaient pas très propres, de nombreuses personnes gardent leurs chaussures côté casiers."

"Vraiment très agréable Je pratique l’aquabike 2 fois par semaine Le site internet pourrait être peut-être amélioré par exemple sur les réservations on pourrait avoir 1 planning à la semaine et pas au jour le jour. Ce n’est qu’une suggestion J’adore votre centre"

"moment trés agreable,le personnel trés à l'ecoute"

"Soirée magique, un moment que pour soi avec une séance d aquabike , massage flash suivi des bains. Toutes les hôtesses ( accueil, masseuses..) super ! Merci 🙏"

"Tres bonne accueil. Super gentils et tres propres et les tarifs pas chers"

"Bonjour.Fidèle client avec abonnement depuis 10ans je ne Reconnais plus ce qui faisait parti de la réputation du centre caliceo Pau. Les prix ne cessent d augmenter d année en année. Jamais un geste commercial aux abonnés réguliers une petite heure offerte sur la carte d abonnement serait le bienvenu par exemple pour donner l'envi de garder et conserver vos clients. Bref la qualité se dégrade à tout niveau malheureusement. Propreté. Sauna hammam avec des températures pas adéquates. Un bain froid trou d homme à 21 degrés !!!! Le bruit !!! On se croirait Dans une piscine municipale !!!! Le personnel ne fait plus respecter les règles de savoir vivre et d hygiène dans l'établissement. Trop de maillots shorts visibles pour les hommes. les femmes en string régulièrement !! Les blablas insupportables et à haute voix dans'les saunas et hammams et bien entendu sans serviettes évidemment. C est la piscine municipale la.!!!!! Moi je viens ici pour du calme de la détente et pas pour faire la police à chaque fois dans les saunas et hammams et bain froid quand il n' est pas à 21 degrés !!! Il va falloir vite remettre de l'ordre dans le comportement de certains clients et ne pas avoir peur d en exclure certains qui se permettent tout permis aux yeux de tous !!!! Car vous allez perdre beaucoup de clients fidèles. Et nous sommes nombreux d abonnés à le dire. Ce n est plus possible. Coup de gueule indispensable pour le'bien et la continuité de votre établissement pour un'client comme moi. Vu le prix excessif c est la'moindre des choses souhaiter.calme détente repos. On'vient pour ça !!! Pas aux clients de faire respecter le règlement minimum. La c est la piscine municipale quelle deception. Les mots c est bien les actes c est mieux. Merci au plaisir sinon je me dirigerais vers la concurrence sans aucune hésitation mais avec un pincement au cœur."

"Il y'a quelques années en arrière les bains étaient vraiment chauds, maintenant c'est tout juste tiède voir froid à certains endroits (et je ne suis pourtant pas du genre à aimer l'eau excessivement chaude). Je ne vois pas comment il est possible de se détendre étant donné que l'on passe son temps à trembler de froid."

"Très très bonne expérience Massage californien Personnel très sympathique et professionnel Je recommande fortement"

"Merci à Anais pour ce massage ayurvedique tout doux et relaxant. Accueil un peu impersonnel à l’arrivée en revanche partie massage que ce soit le lieu ou la personne qui s’est occupée de moi très propre et agréable. Merci beaucoup 👏"

"Ça fais depuis l ouverture que je vais à Caliceo et aujourd'hui un nouveau petit surveillant à voulu faire du zèle.. Alors que les portables sont interdis depuis le covid à peut près il y a des gens qui telephonnes autour de la piscine en toute impunité. Je récupère mon sac dans les box. Je je regarde mon tel et un message urgent est arrivé.je me permet de répondre juste quand je me fais acoster par ce nouveau employé qui me dit que c interdis les telephonnes. Et que je dois sortir pour répondre aux textos. Sans déconner il va falloir mettre de 'ordre dans le personnel car ils perdent des clients mais ce n est pas étonnant.."

"Massage et accès au bain .. Rien à dire excellent moment"

"massages du samedi 16 mars effectues pour mon époux et moi méme dans votre boutique par karen et elodie . 2 charmantes jeune fille ,très respectueuse,polie, et surtout gardez les ,elles massent trés bien ,semble apprécier autant que nous les clients se qu elles font.Elles prennent le temps de dénouer vos noeux , s occupe de nos ressenties, c est sure ...on reviendra. merci à toute l équipe pour vos sourires et votre charmant accueil des notre arrivée."

"Cadre zen et professionnels de qualité, je recommande vivement ! Grâce à son massage, Julie m’a fait voyager"

"Je fréquente régulièrement les cours d'aquagym et c'est toujours gage d'un excellent moment lorsque ce cours est animé par Maxime ! Bonne humeur et un maximum de compétences : C' est un pro , tout simplement."

"Superbe lieu...détente assurée"

"Massage californien 1h, accueil et soin de qualité. Bonne surprise à la fin du soin pas de vente forcée de produits cosmétiques contrairement à ma précédente visite."

"Très agréable moment détente et de soin avec une jeune femme très douce et pleine d'empathie."